Đồng chí Phạm Văn Xuyên, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh tiếp và làm việc với đoàn. Cùng dự có lãnh đạo các sở, ngành, địa phương liên quan.

Thực hiện Công văn số 5606/BNV – CCHC ngày 23/10/2017 của Bộ Nội vụ, UBND tỉnh đã có công văn triển khai điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng quốc gia năm 2017. Đồng thời, chỉ đạo Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp Ủy ban MTTQ Việt Nam, Hội Cựu chiến binh, Bưu điện tỉnh và các cơ quan, đơn vị có liên quan triển khai thực hiện nghiêm túc các nội dung công việc phục vụ việc điều tra xã hội học. 

Theo đó, Bưu điện tỉnh đã triển khai phát 480 phiếu điều tra xã hội học về sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp tại 6 sở, 6 huyện, thành phố và 18 xã, phường, thị trấn; tính đến ngày 11/12, Bưu điện tỉnh thu về 430 phiếu, đạt tỷ lệ 89,6%... 

Cùng với việc chọn mẫu, phát phiếu điều tra xã hội học, UBND tỉnh cũng chỉ đạo Sở Nội vụ chủ động phối hợp và đề nghị Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, Hội Cựu chiến binh tỉnh và một số cơ quan liên quan triển khai giám sát, phúc tra kết quả điều tra xã hội học. Có 50 người dân/người đại diện tổ chức được giám sát, phúc tra thông qua hình thức gọi điện thoại trực tiếp, trong đó, không có trường hợp nào không tham gia trả lời phiếu điều tra xã hội học hoặc không được thanh toán tiền trả lời phiếu...

Tại buổi làm việc, các đại biểu đã phát biểu làm rõ những kết quả, thuận lợi, khó khăn trong việc triển khai điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng quốc gia năm 2017.

Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Phạm Văn Xuyên, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh khẳng định, Thái Bình đang nỗ lực để tăng cường sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp, hướng đến xây dựng chính quyền kiến tạo, phục vụ; đổi mới mạnh mẽ trong cải cách hành chính, giảm phiền hà. Đồng chí nhấn mạnh, việc thực hiện đo lường sự hài lòng quốc gia năm 2017 được Thái Bình triển khai nghiêm túc, đúng quy định, hướng dẫn của Bộ Nội vụ. Quá trình triển khai phát, thu phiếu điều tra trung thực, có kiểm tra, đánh giá bảo đảm khách quan, cơ bản đến nay đạt kết quả tốt.

Phát biểu kết luận buổi kiểm tra, giám sát, đồng chí Ngô Quang Phát, Phó Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ đánh giá cao việc lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng quốc gia năm 2017 trên địa bàn tỉnh. Việc điều tra xã hội học diễn ra nghiêm túc, đúng quy định, nội dung đề ra. Đồng chí mong rằng, trong công tác cải cách hành chính nhà nước, tỉnh tiếp tục quan tâm thường xuyên, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp là thước đo hiệu quả thực hiện nhiệm vụ. Sở Nội vụ và các sở, ngành, địa phương, đơn vị liên quan trên cơ sở kết quả điều tra xã hội học, cần có đánh giá, phân tích những nội dung còn thiếu sót để báo cáo UBND tỉnh, đề xuất giải pháp khắc phục; tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân trong việc phối hợp với cơ quan nhà nước khắc phục hạn chế trong thực hiện điều tra xã hội học trong thời gian tới.

Xuân Phương