Theo đó, UBND tỉnh quyết định đổi tên Trung tâm Hành chính công tỉnh Thái Bình thành Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Thái Bình. Trung tâm là đơn vị hành chính đặc thù thuộc Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội, HĐND và UBND tỉnh; là đầu mối tập trung để thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết hoặc chuyển hồ sơ giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, theo dõi, giám sát, đôn đốc, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo quy định. UBND tỉnh cũng quy định rõ nhiệm vụ; cơ cấu tổ chức, biên chế, tiêu chuẩn, điều kiện của cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Với việc đổi tên và tổ chức lại Trung tâm Hành chính công tỉnh theo hướng nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn cho tổ chức, người dân và doanh nghiệp trong liên hệ giải quyết thủ tục hành chính; tăng tính liên thông, minh bạch, giảm bớt phiền hà, thời gian, công sức cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh; đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để tăng cường sự giám sát của nhân dân đối với cơ quan, cán bộ, công chức nhà nước, từng bước cải thiện chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) và chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), thúc đẩy xây dựng chính quyền điện tử, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh trong thời gian tới.

Nguyễn Hình