Tại điểm cầu Thái Bình, đồng chí Nguyễn Hoàng Giang, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch thường trực UBND tỉnh dự lễ khai trương.

Ngày 12/3/2019, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt đề án Cổng DVCQG với quan điểm lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ; sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức và cơ quan có thẩm quyền trong cung cấp dịch vụ công. 

Sau 9 tháng tích cực triển khai thực hiện, mọi nhiệm vụ chuẩn bị cho xây dựng và đưa Cổng DVCQG vào vận hành tại địa chỉ www.dichvucong.gov.vn đã hoàn tất với nhiều tiện ích phù hợp với người dân và doanh nghiệp như: chỉ cần vào duy nhất một địa chỉ để có thể theo dõi, tra cứu, thực hiện tất cả các dịch vụ công trên toàn quốc; các thông tin, hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính này được công nhận tính pháp lý và tái sử dụng để đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm thời gian chuẩn bị hồ sơ, chi phí thực hiện thủ tục hành chính; được quyền giám sát, đánh giá chất lượng cung cấp dịch vụ, gửi các phản ánh kiến nghị đến các cơ quan có thẩm quyền; được hỗ trợ nhiều tiện ích (đăng nhập một lần, thanh toán phí/lệ phí dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ tự động, tổng đài hỗ trợ…); được cung cấp các tiện ích về tra cứu thông tin và thanh toán thuế, tiền điện trực tuyến, thông tin về giáo dục, y tế, lái xe… 

Đối với bộ, ngành, địa phương, việc thực hiện Cổng DVCQG sẽ được sử dụng các nền tảng dùng chung mà không cần phải đầu tư lại như xác thực định danh (SSO), thanh toán trực tuyến, cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính…; đồng thời chuẩn hóa quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến để nâng cao chất lượng phục vụ. 

Tại thời điểm khai trương, Cổng DVCQG sẽ cung cấp 5 dịch vụ công tại 63 tỉnh, thành phố gồm: đổi giấy phép lái xe, cấp giấy phép lái xe quốc tế, cấp chứng nhận xuất xứ hàng hóa, đăng ký khuyến mại, nộp thuế điện tử với doanh nghiệp, khai bổ sung hồ sơ hải quan, hủy tờ khai hải quan, cấp mới điện hạ áp và trung áp, thanh toán tiền điện, thông báo hoạt động khuyến mại. 

Ngoài ra, đối với 4 địa phương đã tích hợp trong năm 2019 sẽ cung cấp thêm một số dịch vụ công khác như: đăng ký hộ kinh doanh và đăng ký thuế (Thành phố Hồ Chí Minh), đăng ký khai sinh (thành phố Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Phòng)…

 Đối với tỉnh Thái Bình, để kết nối Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh với Cổng DVCQG, Sở Thông tin và Truyền thông đã phối hợp với Viễn thông Thái Bình và Văn phòng Đoàn ĐBQH, HĐND, UBND tỉnh rà soát, hoàn tất việc chuẩn hóa dữ liệu thủ tục hành chính, thực hiện công bố hơn 1.400 thủ tục hành chính cấp tỉnh, huyện trên Cổng DVCQG, đồng thời tiếp tục hoàn thiện, chuẩn hóa dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh để sẵn sàng cho việc tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng DVCQG.

Các đại biểu dự lễ khai trương tại điểm cầu Thái Bình. 

Phát biểu chỉ đạo tại lễ khai trương, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc khẳng định: Việc xây dựng Cổng DVCQG có vai trò hết sức quan trọng trong việc xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, là kênh giao tiếp điện tử giữa người dân và doanh nghiệp với cơ quan nhà nước. Do vậy để Cổng DVCQG đi vào hoạt động đạt hiệu quả cao, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tuyệt đối không được dựa vào Cổng DVCQG mà lơi lỏng trong việc cung cấp dịch vụ công của bộ, ngành, địa phương mình; quá trình thực hiện xử lý các thủ tục hành chính cần phải được liên thông giữa các đơn vị trong nội bộ thậm chí giữa các cơ quan liên bộ, ngành; các thông tin liên quan đến người dân và doanh nghiệp phải được chia sẻ trong nội bộ giữa các cơ quan nhà nước; có phương án đánh giá hiệu quả sử dụng Cổng DVCQG từ đó tháo gỡ kịp thời những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện; đẩy nhanh việc xây dựng khung pháp lý để việc thực hiện thủ tục hành chính dịch vụ công trực tuyến đạt hiệu quả cao; bảo đảm sự ổn định thông suốt của cả hệ thống dịch vụ công, phát triển hạ tầng thông tin, đáp ứng nhu cầu ngày càng tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp đồng thời bảo đảm an ninh an toàn thông tin, an ninh mạng cho cả hệ thống. 

Thủ tướng Chính phủ cũng giao Bộ Thông tin và Truyền thông phối hợp với các bộ, ngành, địa phương rà soát, đánh giá lại các quy định về thành phần hồ sơ, quy trình nghiệp vụ trên cơ sở đó đưa ra hệ thống tổng thể các cơ sở dữ liệu cần thiết phải xây dựng để thực hiện kết nối liên thông.

Ngay sau khi thực hiện nghi lễ khai trương Cổng DVCQG, đại diện doanh nghiệp và nhân dân tại các điểm cầu tỉnh Quảng Ninh, Quảng Nam, thành phố Hồ Chí Minh và thành phố Hà Nội đã trải nghiệm thực tế các dịch vụ trên Cổng DVCQG; đại diện các bộ, ngành và các địa phương cũng ký cam kết điện tử trong thực hiện Cổng DVCQG.

Minh Hương