Điện lực Kiến Xương: Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt
Điện lực Kiến Xương bảo đảm cấp điện ổn định, an toàn cho khách hàng.
Ông Nguyễn Ngọc Quỳnh, Giám đốc Điện lực Kiến Xương cho biết: Khi thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, tất cả các bên đều được hưởng lợi. Về phía Điện lực tiết kiệm được nhân lực; phía khách hàng có thể thanh toán tiền điện mọi lúc, mọi nơi, không phụ thuộc không gian và thời gian, không mất phí; đơn vị trung gian có thêm khách hàng sử dụng dịch vụ. Có thể thấy thanh toán không dùng tiền mặt đang là xu thế tất yếu, đối với ngành điện cũng đem lại nhiều lợi ích cho đơn vị và khách hàng. Để đẩy mạnh việc thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, Điện lực Kiến Xương đã nỗ lực tuyên truyền, nâng cao hiểu biết của khách hàng khi thanh toán tiền điện bằng thẻ và ngân hàng điện tử.
Theo đó, Điện lực Kiến Xương tổ chức hội nghị khách hàng, treo băng rôn, thông báo, hướng dẫn thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt tại điểm giao dịch của đơn vị. Phối hợp với các đối tác tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho khách hàng thanh toán bằng nhiều phương thức như: trích nợ tự động tài khoản; thanh toán qua Internet Banking/Mobile Banking; thanh toán tại các ngân hàng bằng chuyển khoản, thanh toán qua ví điện tử. Ngoài ra, Điện lực Kiến Xương còn triển khai đồng bộ nhiều giải pháp như: phối hợp các xã, thị trấn tăng cường tuyên truyền, phát động thi đua sâu rộng, giao chỉ tiêu cụ thể cho cán bộ, nhân viên tuyên truyền, vận động người thân, bạn bè... thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt.
Hiện nay, Điện lực Kiến Xương đang quản lý 90.754 khách hàng. Trong thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đã phối hợp với các ngân hàng BIDV, VietinBank, VietcomBank, TechcomBack, ABBank...; các đối tác gồm Bưu điện, Viettel, ECPay, MoMo, ViMo, VNPay... Kết quả thanh toán tiền điện của Điện lực Kiến Xương đến nay đạt 2.079/90.754 khách hàng.
Mặc dù Điện lực Kiến Xương đã đạt được một số thành công bước đầu, tuy nhiên, trong thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt còn nhiều khó khăn như: thói quen tiêu dùng tiền mặt của người dân ăn sâu từ lâu kết hợp với tâm lý sợ rủi ro khi giao dịch điện tử và mạng lưới chấp nhận thanh toán qua thẻ còn chưa đủ... Ngoài ra còn có nguyên nhân do số khách hàng chưa có tài khoản tại ngân hàng còn lớn; nhiều khách hàng ở vùng nông thôn chưa quen sử dụng các thiết bị công nghệ để thanh toán điện tử; số dư trong tài khoản không đủ để thanh toán tiền điện; các địa chỉ giao dịch của ngân hàng và tổ chức trung gian chủ yếu tập trung ở khu vực thị trấn, thị tứ. Cùng với đó, các sản phẩm dịch vụ của đối tác chưa thiết kế phù hợp với hành vi, nhu cầu người sử dụng ở khu vực nông thôn, nhất là dịch vụ tài chính số, thanh toán qua điện thoại di động. Quy trình giao dịch mở tài khoản, nộp rút, gửi tiền còn nặng về giấy tờ, thủ tục, chưa thuận cho khách hàng.
Để nâng số khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, thời gian tới, Điện lực Kiến Xương tiếp tục đề ra các giải pháp như: tuyên truyền, vận động cán bộ, công chức, người lao động và nhân dân đã có tài khoản tại ngân hàng dùng hình thức ủy nhiệm chi tự động hoặc các hình thức khác để thanh toán tiền điện.
Nếu khách hàng chưa có tài khoản tại ngân hàng, vận động khách hàng đăng ký mở tài khoản, sử dụng thẻ ATM để thanh toán tiền điện qua ngân hàng. Chủ động làm việc với các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh đang trả lương qua tài khoản ngân hàng để đăng ký thanh toán tiền điện theo hình thức trích nợ tự động đối với cán bộ, nhân viên, người lao động...
Mạnh Thắng
Tin cùng chuyên mục
- Tỏa sáng tinh thần Quốc khánh 2/9 ở thành phố 01.09.2024 | 10:39 AM
- Bắc Bộ ngày nắng nóng, chiều tối và đêm có mưa rào, dông 01.09.2024 | 10:39 AM
- Gần 600 người tham gia giải chạy chào mừng Quốc khánh 31.08.2024 | 16:20 PM
- Rèn cán bộ đoàn, đảng viên trẻ trong tình hình mới 31.08.2024 | 16:13 PM
- Công an tỉnh triển khai đợt cao điểm tấn công trấn áp tội phạm năm 2024 31.08.2024 | 16:14 PM
- Bồi dưỡng kỹ năng cho trẻ em tham gia phiên họp giả định “Quốc hội trẻ em” lần thứ II, năm 2024 31.08.2024 | 16:14 PM
- Nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến 31.08.2024 | 16:17 PM
- Tuổi trẻ ngành y: Thắp sáng ngọn lửa tuổi 20 31.08.2024 | 16:18 PM
- Vũ Thư: Trao học bổng “Học không bao giờ cùng” cho 101 học sinh nghèo 31.08.2024 | 16:18 PM
- Các cơ sở giáo dục: Học và làm theo Bác 31.08.2024 | 16:19 PM
Xem tin theo ngày
-
Hội nghị Ban Thường vụ Tỉnh ủy
- Dâng hương tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh, đồng chí Nguyễn Đức Cảnh và các anh hùng liệt sĩ
- Gala Tiếp sức đến trường lần thứ 7 năm 2024
- Khẩn trương đưa các nghị quyết của HĐND tỉnh vào cuộc sống
- Công bố quyết định bổ nhiệm Viện trưởng Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh
- Khánh thành, đóng điện đường dây 500kV mạch 3
- Xử lý nghiêm, không có trường hợp ngoại lệ với hành vi vi phạm khai thác IUU
- Kiểm tra kết quả thực hiện Chỉ thị số 08-CT/TU tại huyện Tiền Hải
- Họp Thường trực HĐND tỉnh
- Kiểm tra công tác giải phóng mặt bằng KCN Liên Hà Thái và tuyến đường trục trong Khu kinh tế