Hơn 18 nghìn cuộc gọi đến tổng đài tư vấn dịch nCoV trong ngày đầu tiên
Nhiều câu hỏi gọi đến tổng đài tư vấn dịch nCoV liên quan đến dấu hiệu và cách phòng tránh dịch.
Theo Bộ Y tế, thời gian có số lượng cuộc gọi nhiều nhất là 19h ngày 2-2 với 2.700 cuộc gọi. Theo nội dung hỏi đáp (được thống kê trên 1.000 mẫu nhập), có 51,3% số câu hỏi về dấu hiệu dịch nCoV và cách phòng tránh; 15,1% số câu hỏi về địa điểm xét nghiệm dịch và địa chỉ bệnh viện; 15% số câu hỏi về giá bán khẩu trang, số điện thoại của quản lý thị trường; 10,8% số câu hỏi về thông tin nghỉ học tại các trường học; 5,2% số câu hỏi liên quan đến việc phun thuốc khử trùng tại khu dân cư và trường học; 1,4% số câu hỏi về chi phí xét nghiệm và chữa bệnh; 1,2% số câu hỏi về thủ tục xuất, nhập cảnh, đường bay quốc tế.
Để có sự hỗ trợ tốt nhất, Bộ Y tế khuyến cáo người dân khi gọi tới tổng đài cần lưu ý: Không hỏi những câu không liên quan tới dịch bệnh; không quấy rối nhân viên tổng đài; nêu rõ vấn đề cần hỏi, nói ngắn gọn. Trong trường hợp đường dây bận, người dân hãy kiên nhẫn chờ đợi để được nhân viên tổng đài phục vụ.
Theo hanoimoi.com.vn
Tin cùng chuyên mục
- Tượng đài bất tử giữa sóng nước Trường Sa 14.03.2025 | 13:57 PM
- Lai Châu vững bước vào Kỷ nguyên vươn mình của dân tộc 14.03.2025 | 13:51 PM
- 100% học sinh tiểu học được học 2 buổi/ngày 14.03.2025 | 12:13 PM
- Các đơn vị được phê duyệt liên kết tổ chức thi cấp chứng chỉ ngoại ngữ 14.03.2025 | 12:13 PM
- Gạc Ma khúc tráng ca bất tử 14.03.2025 | 12:15 PM
- Giá vàng trong nước đắt chưa từng có, vàng nhẫn vượt 96 triệu đồng/lượng 14.03.2025 | 10:53 AM
- Tỉnh táo trước những thông tin sai sự thật, chưa kiểm chứng trong quá trình thực hiện sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy hệ thống chính trị 14.03.2025 | 11:07 AM
- Mỹ: Máy bay của American Airlines bốc cháy tại Sân bay quốc tế Denver 14.03.2025 | 10:54 AM
- Kết luận số 128-KL/TW về các trường hợp đặc biệt, thật sự cần thiết phải kiện toàn, bổ sung 14.03.2025 | 10:00 AM
- Kết luận số 128-KL/TW về công tác cán bộ tại cấp huyện, cấp xã 14.03.2025 | 10:00 AM
Xem tin theo ngày
-
Thường trực HĐND tỉnh: Giao ban với thường trực HĐND các huyện, thành phố
- Thường trực Tỉnh ủy tiếp và làm việc với đoàn công tác Bộ Tư lệnh Quân khu 3
- Cả nước đã hỗ trợ xóa 121.638 nhà tạm, nhà dột nát
- Đại hội Chi bộ Tỉnh đoàn thanh niên lần thứ XXII, nhiệm kỳ 2025 - 2030
- Đoàn Tổng hội Thương gia Đài Loan (Trung Quốc) tại Việt Nam: Tìm hiểu cơ hội hợp tác đầu tư tại KCN Liên Hà Thái
- Quán triệt, triển khai các luật, nghị quyết được thông qua tại kỳ họp bất thường lần thứ chín, Quốc hội khóa XV
- Thái Bình: Khẩn trương, nghiêm túc thực hiện Kết luận số 127 của Bộ Chính trị, Ban Bí thư
- Hội nghị toàn quốc tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, thúc đẩy phát triển nhà ở xã hội
- Gắn biển công trình chào mừng đại hội đảng
- Thường trực Tỉnh ủy: Gặp mặt nữ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động các cơ quan thuộc khối Đảng, MTTQ và đoàn thể chính trị - xã hội tỉnh