Từ những ngày đầu thành lập, trụ sở Chi nhánh phải đi mượn, cơ sở vật chất còn hạn chế, đội ngũ cán bộ mới, chưa có nhiều kinh nghiệm quản lý và kinh doanh ngân hàng… Song được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và hỗ trợ của tỉnh, của Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh, Vietcombank Thái Bình đã nhanh chóng kiện toàn bộ máy tổ chức, đầu tư cơ sở vật chất, công nghệ, phát triển các mặt nghiệp vụ, phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội của tỉnh, từng bước khẳng định uy tín và thương hiệu trên địa bàn tỉnh Thái Bình. Đến 31/3/2016, nguồn vốn huy động đạt gần 2.600 tỷ đồng, chiếm 7,3% thị phần trên địa bàn, tốc độ tăng trưởng bình quân 36%/năm; dư nợ cho vay đạt gần 3.000 tỷ đồng, chiếm 9,7% thị phần trên địa bàn, tốc độ tăng trưởng bình quân 41%/năm. Bám sát mục tiêu định hướng của ngành, chương trình phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, Vietcombank Thái Bình đã chủ động tiếp cận các thành phần kinh tế, các dự án, phương án sản xuất, kinh doanh hiệu quả, tập trung nguồn vốn cho vay phát triển doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, xuất khẩu, DNNVV, công nghiệp hỗ trợ, doanh nghiệp kinh doanh thương mại, dịch vụ… dư nợ cho vay đạt gần 2.000 tỷ đồng, chiếm gần 20% dư nợ cho vay doanh nghiệp toàn tỉnh. Nguồn vốn tín dụng từ Vietcombank đã góp phần cùng hệ thống ngân hàng Thái Bình tháo gỡ khó khăn, giúp doanh nghiệp mở rộng đầu tư sản xuất, kinh doanh, thúc đẩy phát triển, chuyển dịch cơ cấu kinh tế, tạo việc làm, đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Trong lĩnh vực thanh toán, Vietcombank Thái Bình là một trong những đơn vị đi đầu triển khai các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại với chất lượng khá tốt và phí ưu đãi. Trong những năm qua, Chi nhánh đã đầu tư lắp đặt 19 máy ATM, 116 máy POS, phát hành trên 100.000 thẻ thanh toán các loại, thực hiện trả lương qua tài khoản cho 51 cơ quan, doanh nghiệp, với trên 20.000 lao động nhận lương qua tài khoản, tạo điều kiện cho các tổ chức, doanh nghiệp cá nhân trên địa bàn tỉnh Thái Bình tiếp cận, sử dụng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại, tiết kiệm chi phí, thời gian, phục vụ hiệu quả sản xuất, kinh doanh và nhu cầu sinh hoạt của nhân dân. Với thế mạnh trong quan hệ hợp tác với ngân hàng quốc tế, Vietcombank Thái Bình luôn là một trong những đơn vị đi đầu trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ, thanh toán xuất nhập khẩu, chuyển tiền kiều hối và cung cấp các dịch vụ liên quan đến ngân hàng quốc tế; doanh số thanh toán xuất nhập khẩu giai đoạn 2011 - 2015 bình quân đạt 128 triệu USD, chiếm 30% thị phần thanh toán xuất nhập khẩu toàn địa bàn, chi trả kiều hối đạt 9 triệu USD; hàng năm, thực hiện giao dịch mua bán ngoại tệ trên 158 triệu USD, đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu ngoại tệ phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp cũng như nhu cầu sử dụng ngoại tệ hợp pháp của nhân dân trong tỉnh.

Vietcombank Thái Bình cũng là một trong những đơn vị tham gia tích cực các hoạt động an sinh xã hội vì cộng đồng. Giai đoạn 2011 - 2015, Chi nhánh vận động các nguồn tài trợ từ hội sở chính, từ nguồn đóng góp của cán bộ, nhân viên số tiền 8,4 tỷ đồng để hỗ trợ xây dựng trường học, nhà tình nghĩa, tài trợ giáo dục, ủng hộ đồng bào lũ lụt, thăm và tặng quà cho gia đình nghèo, gia đình chính sách trên địa bàn…

Để tiếp tục góp phần cùng hệ thống ngân hàng Thái Bình thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh Thái Bình lần thứ XIX, hoàn thành các mục tiêu chương trình hành động của Ngành đề ra: nguồn vốn huy động tăng 18 - 20%/năm, dư nợ tín dụng tăng trưởng bình quân từ 12 - 15%/năm, nợ xấu

Thứ nhất, đẩy mạnh cải cách hành chính trong doanh nghiệp, tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, nhân viên, nâng cao năng lực quản lý, điều hành hoạt động; thường xuyên giáo dục cán bộ, nhân viên phát huy bản lĩnh chính trị, đạo đức nghề nghiệp, nâng cao chất lượng phục vụ, khẳng định uy tín, thương hiệu trên địa bàn tỉnh.

Thứ hai, tiếp tục bám sát chương trình phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, mục tiêu hoạt động kinh doanh của hệ thống Vietcombank, các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh đã đề ra hàng năm, thực hiện hiệu quả các giải pháp huy động vốn; tăng cường đầu tư các chương trình, các dự án sản xuất, kinh doanh, nhất là lĩnh vực nước sạch, cho vay khai thác hải sản theo Nghị định số 67 của Chính phủ; tăng cường đầu tư lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, xây dựng nông thôn mới.

Thứ ba, phát huy thế mạnh về hạ tầng công nghệ, kỹ thuật, quan hệ quốc tế, tập trung phát triển mạnh hơn các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại; tăng cường đầu tư, lắp đặt hệ thống máy ATM, POS góp phần đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế.

Thứ tư, tăng cường công tác quản trị rủi ro, công tác kiểm soát nội bộ; bám sát tình hình biến động trên thị trường, thường xuyên phân tích, dự báo rủi ro thị trường, rủi ro thanh khoản... kiểm soát chặt chẽ việc sử dụng vốn vay, nâng cao chất lượng tín dụng; đẩy mạnh công tác thu hồi, xử lý nợ xấu, nâng cao chất lượng và hiệu quả kinh doanh.

Thứ năm, tích cực tham gia các chương trình an sinh xã hội của ngành, của tỉnh; làm tốt công tác thông tin tuyên truyền nhằm nâng cao ý thức, tinh thần trách nhiệm của cán bộ, viên chức, người lao động trong Chi nhánh góp phần cùng hệ thống ngân hàng Thái Bình hoàn thành các mục tiêu chương trình hành động của ngành Ngân hàng giai đoạn 2016 - 2020.