Tập huấn đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế
Lớp tập huấn thu hút đông đảo cán bộ, nhân viên y tế tham gia.
Trong thời gian 1 ngày, cán bộ y tế Bệnh viện Nhi Thái Bình được giảng viên đến từ Đại học Y Hà Nội trang bị, bổ sung một số kiến thức cơ bản về giao tiếp và văn hóa ứng xử như: kỹ năng giao tiếp đời thường và giao tiếp trong bệnh viện; nguyên nhân và sai lầm của bác sĩ, cán bộ, nhân viên y tế khi giao tiếp với bệnh nhân và cách khắc phục; những điều cấm kỵ của bác sĩ, cán bộ, nhân viên y tế khi giao tiếp với bệnh nhân; cách tạo thiện cảm khi giao tiếp với bệnh nhân; cách kiềm chế cảm xúc trước áp lực công việc và áp lực giao tiếp với bệnh nhân...
Tại lớp tập huấn, cán bộ y tế cũng được thực hành một số tình huống như khi bị bệnh nhân, người nhà bệnh nhân xúc phạm, bạo hành; đồng thời rèn các kỹ năng thấu cảm, chú ý, lắng nghe, phản hồi cảm xúc, im lặng, quan sát, diễn đạt và kỹ thuật động viên bệnh nhân và người nhà bệnh nhân...
Lớp tập huấn với nội dung thiết thực, ý nghĩa đã thu hút sự tham gia lắng nghe và thực hành nghiêm túc của cán bộ nhân viên Bệnh viện.
Hà Dung
Tin cùng chuyên mục
- Ra quân ngày chủ nhật xanh tại các huyện, thành phố 11.03.2019 | 15:36 PM
- Tiền Hải: Trên 1.200 vận động viên tham gia giải việt dã lần thứ XIX 10.03.2019 | 09:53 AM
- Thái Thụy: Tiêu hủy 151 con lợn nhiễm bệnh dịch tả lợn châu Phi 08.03.2019 | 16:32 PM
- Kiểm tra công tác cai nghiện ma túy tại cộng đồng 08.03.2019 | 15:54 PM
- Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố họp thống nhất các nội dung trước đại hội lần thứ XXIV 08.03.2019 | 15:56 PM
- 20 bệnh nhân nhiễm HIV/AIDS đầu tiên nhận thuốc ARV nguồn bảo hiểm y tế 08.03.2019 | 15:57 PM
- Phòng Giáo dục và Đào tạo thành phố: Hoạt động ngoại khoá quốc phòng và an ninh 07.03.2019 | 16:31 PM
- Hội Liên hiệp Phụ nữ thành phố phát động phong trào thi đua năm 2019 07.03.2019 | 16:27 PM
- Kiến Xương tăng cường các biện pháp phòng chống dịch tả lợn châu Phi 07.03.2019 | 16:25 PM
- Tập huấn vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa máy nông nghiệp tại xã Nam Chính (Tiền Hải) 07.03.2019 | 16:21 PM
Xem tin theo ngày
-
Đặc sắc chương trình nghệ thuật kỷ niệm 110 năm ngày sinh Tổng Bí thư Nguyễn Văn Linh và chào mừng hợp nhất tỉnh Hưng Yên và tỉnh Thái Bình
- Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam Đỗ Văn Chiến thăm làm việc tại phường Phố Hiến
- Công bố nghị quyết, quyết định của Trung ương, địa phương về sáp nhập đơn vị hành chính cấp tỉnh, cấp xã và kết thúc hoạt động cấp huyện
- Báo Thái Bình - Một hành trình với những mốc son lịch sử
- Thư tòa soạn
- Công bố quyết định của Bộ trưởng Bộ Công an, Giám đốc Công an tỉnh về công tác tổ chức, cán bộ
- Khởi công dự án nhà máy đốt chất thải rắn phát điện công nghệ hiện đại tại xã Thụy Trình
- Khởi công dự án đầu tư xây dựng sân golf Cồn Vành và dự án đầu tư xây dựng khu bến cảng hàng lỏng Ba Lạt
- Việt Nam nâng tầm vị thế tại Hội nghị quốc tế về biển và đại dương
- Hội thảo khoa học: Đồng chí Nguyễn Văn Linh – Nhà lãnh đạo kiên định, sáng tạo của Đảng và cách mạng Việt Nam