Tập huấn đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế
Lớp tập huấn thu hút đông đảo cán bộ, nhân viên y tế tham gia.
Trong thời gian 1 ngày, cán bộ y tế Bệnh viện Nhi Thái Bình được giảng viên đến từ Đại học Y Hà Nội trang bị, bổ sung một số kiến thức cơ bản về giao tiếp và văn hóa ứng xử như: kỹ năng giao tiếp đời thường và giao tiếp trong bệnh viện; nguyên nhân và sai lầm của bác sĩ, cán bộ, nhân viên y tế khi giao tiếp với bệnh nhân và cách khắc phục; những điều cấm kỵ của bác sĩ, cán bộ, nhân viên y tế khi giao tiếp với bệnh nhân; cách tạo thiện cảm khi giao tiếp với bệnh nhân; cách kiềm chế cảm xúc trước áp lực công việc và áp lực giao tiếp với bệnh nhân...
Tại lớp tập huấn, cán bộ y tế cũng được thực hành một số tình huống như khi bị bệnh nhân, người nhà bệnh nhân xúc phạm, bạo hành; đồng thời rèn các kỹ năng thấu cảm, chú ý, lắng nghe, phản hồi cảm xúc, im lặng, quan sát, diễn đạt và kỹ thuật động viên bệnh nhân và người nhà bệnh nhân...
Lớp tập huấn với nội dung thiết thực, ý nghĩa đã thu hút sự tham gia lắng nghe và thực hành nghiêm túc của cán bộ nhân viên Bệnh viện.
Hà Dung
Tin cùng chuyên mục
- Ra quân ngày chủ nhật xanh tại các huyện, thành phố 11.03.2019 | 15:36 PM
- Tiền Hải: Trên 1.200 vận động viên tham gia giải việt dã lần thứ XIX 10.03.2019 | 09:53 AM
- Thái Thụy: Tiêu hủy 151 con lợn nhiễm bệnh dịch tả lợn châu Phi 08.03.2019 | 16:32 PM
- Kiểm tra công tác cai nghiện ma túy tại cộng đồng 08.03.2019 | 15:54 PM
- Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố họp thống nhất các nội dung trước đại hội lần thứ XXIV 08.03.2019 | 15:56 PM
- 20 bệnh nhân nhiễm HIV/AIDS đầu tiên nhận thuốc ARV nguồn bảo hiểm y tế 08.03.2019 | 15:57 PM
- Phòng Giáo dục và Đào tạo thành phố: Hoạt động ngoại khoá quốc phòng và an ninh 07.03.2019 | 16:31 PM
- Hội Liên hiệp Phụ nữ thành phố phát động phong trào thi đua năm 2019 07.03.2019 | 16:27 PM
- Kiến Xương tăng cường các biện pháp phòng chống dịch tả lợn châu Phi 07.03.2019 | 16:25 PM
- Tập huấn vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa máy nông nghiệp tại xã Nam Chính (Tiền Hải) 07.03.2019 | 16:21 PM
Xem tin theo ngày
-
Chuẩn bị đầy đủ điều kiện tổ chức thành công cuộc diễn tập phòng thủ dân sự ứng phó với bão mạnh, siêu bão và tìm kiếm cứu nạn
- Tập trung tháo gỡ khó khăn, tạo mọi điều kiện phục hồi và phát triển sản xuất
- Hội nghị Ban Thường vụ Tỉnh ủy
- Lực lượng vũ trang tỉnh: 36 tập thể, cá nhân được khen thưởng trong thực hiện phong trào thi đua quyết thắng
- Hội nghị Ban Thường vụ Tỉnh ủy
- UBND tỉnh họp nghe báo cáo tình hình thực hiện dự án một số dự án giao thông
- Cử tri huyện Đông Hưng, Thái Thụy kiến nghị Quốc hội tăng cường giám sát các vấn đề nóng được cử tri và nhân dân quan tâm
- Đồng chí Ngô Đông Hải, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh tiếp xúc cử tri các huyện Quỳnh Phụ và Hưng Hà
- Phát huy truyền thống, kiên định mục tiêu, nỗ lực sáng tạo, quyết tâm đồng lòng xây dựng thành phố Thái Bình ngày càng giàu đẹp, văn minh
- Long trọng lễ kỷ niệm 70 năm ngày giải phóng thị xã, 20 năm xây dựng và phát triển thành phố Thái Bình và đón nhận Huân chương Độc lập hạng Nhì