Mô tô, xe máy là loại phương tiện chủ yếu tham gia giao thông tại Việt Nam hiện nay. Tuy nhiên, đây cũng là loại phương tiện chủ yếu gây nên các vụ tai nạn giao thông. Với tình trạng giao thông hỗn hợp, cơ sở hạ tầng còn nhiều bất cập, việc sử dụng phương tiện cá nhân phổ biến (đặc biệt là mô tô, xe máy) trong khi ý thức của người tham gia giao thông còn hạn chế thì các vụ tai nạn giao thông xảy ra đối với loại phương tiện này còn có chiều hướng tăng cao. Được sự chỉ đạo của Công ty SYM Việt Nam, Công ty Xe máy Hưng Thịnh đã tổ chức rất nhiều chương trình tập huấn trang bị kiến thức về an toàn giao thông và kỹ năng lái xe an toàn. Đến nay, Công ty đã tổ chức tập huấn cho hàng chục nghìn người trên địa bàn tỉnh với đối tượng đa dạng, trong đó tập trung vào đối tượng học sinh, sinh viên và nông dân.

Bảo dưỡng, sửa chữa xe cho khách hàng luôn được Công ty xe máy Hưng Thịnh phục vụ chu đáo.

Một trong những nguyên nhân gây tai nạn giao thông là do rất nhiều mô tô, xe máy cũ hoặc không bảo đảm các yêu cầu kỹ thuật và an toàn. Nhằm hạn chế nguyên nhân này, đồng thời nâng cao tuổi thọ cho xe, từ việc quản lý thông tin khách hàng, Công ty gọi điện mời khách hàng lên kiểm tra định kỳ, bảo dưỡng, thay dầu... cho phương tiện. Tất cả các công đoạn đều được Công ty thực hiện và giám sát qua phần mềm bảo đảm độ chính xác cao. Để nâng cao chất lượng phục vụ chăm sóc khách hàng, Công ty luôn nâng cao trình độ tay nghề của thợ thông qua các khóa đào tạo tại nhà máy, tổ chức các cuộc thi tay nghề giữa các cửa hàng tạo cho các kỹ thuật viên có cơ hội trao đổi kinh nghiệm cũng như tích lũy kiến thức để hướng tới một đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng. Với phương châm "Bạn tri kỷ của mọi nhà", Công ty đã tạo được uy tín và niềm tin với khách hàng.

Phan Lợi