Đổi, trả vé tàu, máy bay thế nào dịp Tết Nguyên đán?
2 phương án đổi, trả vé của ngành đường sắt
Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch COVID-19, ngành đường sắt vừa công bố phương án hỗ trợ khách đi tàu đã mua vé Tết nhưng muốn đổi trả, thay đổi lịch trình vì lo ngại dịch bệnh.
Theo đó, những hành khách đã mua vé trong thời gian từ ngày 02/02/2021 đến hết ngày 28/2/2021, tức là từ 21 tháng Chạp năm Canh Tý đến 17 tháng Giêng năm Tân Sửu, sẽ có 2 phương án đổi, trả vé.
- Phương án 1: Bảo lưu vé 1 năm kể từ ngày khởi hành, được miễn phí đổi thời gian và hành trình, chỉ trả chênh lệch giá vé (nếu có). Việc bảo lưu vé chỉ được thực hiện tại cửa bán vé của các nhà ga, tiền hoàn sẽ được trả từ ngày 1/1/2022. - Phương án hai, hành khách muốn trả vé sẽ áp dụng theo chính sách hiện hành, được hoàn tiền sau 90 ngày kể từ ngày trả vé. Dịp cao điểm Tết này, ngành đường sắt tổ chức chạy 10 đôi tàu Thống Nhất và tăng cường chạy hàng chục đôi tàu khách trên nhiều khu đoạn. |
Đổi, trả vé máy bay?
Không chỉ có đường sắt, mà những ngày qua ngành hàng không cũng đang phải đối mặt với nhiều khó khăn trong công tác phục vụ số lượng rất lớn hành khách tại các sân bay, đặc biệt là các sân bay chính như Nội Bài, Tân Sơn Nhất. Thực hiện yêu cầu của Cục Hàng không, các hãng bay cũng đã lên phương án hỗ trợ hành khách để ứng phó với dịch bệnh, trong đó có việc đổi, trả vé máy bay đi đến các khu vực hạn chế do dịch bệnh.
Từ 3/2, Vietnam Airlines miễn phí một lần đổi và miễn điều kiện hạn chế đổi ngày bay, hành trình cho các hành khách có quyết định cách ly của cấp có thẩm quyền, hoặc khách bị ảnh hưởng bởi quy định phong tỏa, hạn chế đi lại của các cơ quan chức năng.
"Hành khách của Vietnam Airlines có thể chọn phương án đổi vé miễn phí 1 lần hoặc bảo lưu để dùng cho lần bay sau. Trong trường hợp hành khách muốn hoàn vé có thể đổi ra Travel Voucher với ưu đãi tặng thêm 10% giá cước của vé, áp dụng cho vé nội địa có chuyến bay khởi hành từ 29/01/2021", ông Nguyễn Minh Tâm - Phó Trưởng ban Tiếp thị bán sản phẩm, Vietnam Airlines cho biết.
Với Bamboo Airways cũng miễn phí đổi vé không phụ thu chênh lệch sang chuyến bay mới cách chuyến cũ không quá 72 giờ. Còn các chuyến bay khác sẽ được miễn phí đổi vé và khách trả thêm phụ thu chênh lệch nếu có. Bên cạnh đó, việc hoàn vé cũng được áp dụng đối với một số hành khách đủ điều kiện.
Bên cạnh đó, với kế hoạch trung bình hơn 1 nghìn chuyến bay nội địa mỗi ngày cao điểm Tết ở các sân bay, theo đại diện Vietnam Airlines các biện pháp phòng, chống dịch phải được siết chặt. Riêng các chuyến bay khởi hành từ sân bay Cát Bi, Hải Phòng sẽ được nâng lên mức 3 trong 4 mức độ phòng chống dịch.
Hiện tại, trong cả mạng bay nội địa chỉ có sân bay Vân Đồn tại Quảng Ninh đang tạm dừng phục vụ khách đi và đến để đảm bảo công tác phòng chống dịch.
Theo vtv.vn
Tin cùng chuyên mục
- Kiến Xương: 5 người thương vong sau tai nạn giao thông 17.03.2024 | 08:56 AM
- Các đồng chí lãnh đạo tỉnh kiểm tra tiến độ một số dự án giao thông tại huyện Vũ Thư 13.03.2024 | 17:27 PM
- CSGT áp dụng công nghệ, tài xế không bị dừng xe, kiểm tra nhiều lần 22.01.2024 | 08:31 AM
- Bộ Giao thông Vận tải triển khai nhiệm vụ năm 2024 28.12.2023 | 16:37 PM
- Thành phố: Xử phạt trên 7 tỷ đồng vi phạm trật tự an toàn giao thông 26.11.2023 | 16:37 PM
- Trong tuần, ghi nhận 44 trường hợp phạt nguội 09.11.2023 | 20:50 PM
- Trong tuần, xử lý phạt nguội 32 trường hợp 20.07.2023 | 22:45 PM
- Báo cáo tiến độ thực hiện dự án tuyến đường từ thành phố Thái Bình đi Cồn Vành 08.06.2023 | 18:00 PM
- Xử lý xe dù, bến cóc, xe hợp đồng trá hình: Cần biện pháp mạnhKỳ 1: Nghịch lý bến thiếu, bến thừa 29.05.2023 | 10:40 AM
- Xử phạt hơn 80 triệu đồng đối với xe ô tô vận tải hành khách 23.05.2023 | 21:50 PM
Xem tin theo ngày
- Kỳ họp HĐND tỉnh để giải quyết công việc phát sinh đột xuất sẽ xem xét, quyết định nhiều nội dung quan trọng
- Phát động tháng công nhân và tháng hành động về an toàn vệ sinh lao động năm 2024
- Gắn biển công trình Bệnh viện Đa khoa huyện Tiền Hải chào mừng kỷ niệm 134 năm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh
- Sớm triển khai xây dựng Nhà máy nhiệt điện LNG Thái Bình
- Viết tiếp bản hùng ca đại thắng
- Thái Bình vươn lên cùng cả nước
- Hội nghị xúc tiến đầu tư, thương mại vào Thái Bình tại Hà Lan
- Dâng hương tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh, đồng chí Nguyễn Đức Cảnh và viếng các anh hùng liệt sĩ
- Đoàn công tác của tỉnh tổ chức xúc tiến đầu tư tại Hà Lan
- Tổng kết 10 năm thực hiện Nghị quyết số 33-NQ/TW và sơ kết 5 năm thực hiện Nghị quyết số 04-NQ/TU