Thứ 6, 10/05/2024, 16:02[GMT+7]

Đường dây nóng phản ánh vi phạm trong hoạt động du lịch

Thứ 4, 26/04/2023 | 18:09:50
837 lượt xem
Thanh tra Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã công bố đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, khiếu nại, tố cáo vi phạm trong hoạt động du lịch dịp nghỉ lễ.

Khi phát hiện các hành vi vi phạm, các tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin kịp thời, qua đường dây nóng: 024.39437610, 0904.342.536 trong giờ hành chính. Địa chỉ hộp thư điện tử là: duongdaynong@bvhttdl.gov.vn.

Thanh tra Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch lưu ý khách du lịch cần tìm hiểu kỹ thông tin về các gói du lịch đặc biệt là các gói du lịch với mức giá rẻ hơn bình thường, lựa chọn các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch đảm bảo điều kiện theo quy định pháp luật. Chủ động xác nhận lại các thông tin trong hợp đồng du lịch như xác nhận đặt phòng, chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất đối với cơ sở lưu trú du lịch; chương trình du lịch, hướng dẫn viên du lịch....

Dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5, người dân được nghỉ 5 ngày, dự báo khách du lịch sẽ tăng mạnh dịp này. Đây là cơ hội để các địa phương và doanh nghiệp du lịch triển khai các hoạt động kinh doanh, tiếp tục mở rộng thị trường trong bối cảnh du lịch Việt Nam đang phục hồi mạnh mẽ từ đầu năm đến nay. Tổng Cục Du lịch đã chỉ đạo các điểm du lịch thường xuyên kiểm tra, tuân thủ quy định; tăng cường bảo đảm các hoạt động du lịch và có các biện pháp phòng dịch COVID-19.

Theo vtv.vn