Đây là một nội dung của công văn số 104/TCDL-VP do Tổng cục Du lịch (TCDL) vừa gửi tới các sở văn hóa, thể thao và du lịch, các doanh nghiệp du lịch trong cả nước về việc chỉ đạo bảo đảm hoạt động du lịch trong dịp Tết Nguyên đán 2015. 

Theo đó, TCDL đề nghị các sở văn hóa, thể thao và du lịch, các doanh nghiệp du lịch tập trung thực hiện một số nội dung sau: Báo cáo UBND tỉnh/thành phố chỉ đạo các ban ngành liên quan và chính quyền địa phương, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tăng cường công tác đảm bảo an ninh trật tự, kiểm tra, giám sát, bố trí đủ lực lượng đảm bảo an toàn cho khách du lịch; tuyệt đối không để xảy ra tình trạng cướp giật, đeo bám, bắt chẹt khách.

Bên cạnh đó, kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các quy định liên quan đến điều kiện hoạt động của phương tiện đường bộ, đường thủy, đảm bảo tuyệt đối an toàn cho người và phương tiện; thực hiện nghiêm niêm yết giá, công khai giá và ổn định giá dịch vụ, hàng hóa; không tăng giá vé các điểm tham quan trong dịp Tết; duy trì việc thu gom, xử lý rác thải, nhà vệ sinh đạt chuẩn, đảm bảo môi trường sạch đẹp; xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm.

Ngoài ra, chỉ đạo tổ chức các chương trình nghệ thuật, hoạt động văn hóa, du lịch đáp ứng nhu cầu vui xuân, đón Tết của nhân dân và du khách; tăng cường công tác thông tin tuyên truyền, giới thiệu các điểm đến du lịch, các sản phẩm đặc sắc của địa phương nhằm thu hút khách du lịch; tăng cường công tác tuyên truyền về du lịch đến cộng đồng dân cư để xây dựng nếp sống văn minh, giữ gìn cảnh quan môi trường sạch đẹp, có thái độ ứng xử văn minh lịch sự với khách du lịch.

Các sở văn hóa, thể thao và du lịch, sở du lịch và các doanh nghiệp du lịch, các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn chuẩn bị chu đáo điều kiện, cơ sở vật chất, thực phẩm, bố trí đủ nhân lực phục vụ đảm bảo các hoạt động kinh doanh diễn ra bình thường, cung cấp đầy đủ dịch vụ cho khách du lịch trong dịp lễ, tết; chú trọng công tác phòng chống cháy nổ, vệ sinh an toàn thực phẩm; thực hiện các chương trình khuyến mại, giảm giá để kích cầu du lịch.

Đặc biêt, cần bố trí nhân lực trực trong suốt thời gian nghỉ Tết để thường xuyên cập nhật thông tin, xử lý các vấn đề phát sinh; gửi báo cáo nhanh về tình hình du lịch địa phương trong dịp Tết Nguyên đán, số lượng khách quốc tế, số lượng khách nội địa, doanh thu du lịch ước tính, tăng/giảm so với năm trước, những vấn đề nổi cộm, sự cố (nếu có) và cách thức xử lý đến TCDL trong ngày 22/2 (mùng 4 Tết).

Theo toquoc.vn