Điện lực Đông Hưng: Lắp đặt gần 39.000 công tơ điện tử đo xa cho khách hàng

Thứ 2, 21/02/2022 | 16:50:44

1,535 lượt xem

Chia sẻ

Thời gian qua, Điện lực Đông Hưng đã tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động sản xuất kinh doanh, từng bước xây dựng doanh nghiệp số, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Công nhân Điện lực Đông Hưng thay công tơ cơ khí bằng công tơ điện tử đo xa cho khách hàng tại xã Đông Phương.

Từ đầu năm đến nay, Điện lực Đông Hưng đã lắp đặt 13.800 công tơ điện tử đo xa cho khách hàng tại các xã: Đông Vinh, Đông Phương, Mê Linh, Đông Hoàng và Hồng Việt, nâng tổng số công tơ điện tử đo xa toàn huyện lên gần 39.000. Ngoài ra, đơn vị đã ứng dụng công nghệ trong cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng, đơn giản hóa việc đăng ký và sử dụng các dịch vụ điện; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4. Tiếp tục thực hiện thanh toán tiền điện và tiền dịch vụ tự động qua tài khoản ATM. Bên cạnh đó, đơn vị tuyên truyền, khuyến khích khách hàng chuyển đổi thanh toán tiền điện qua các ứng dụng điện tử như: ví điện tử Momo, ViettelPay, VNPTPay, ZaloPay…

Với việc chuyển đổi số, khách hàng không mất thời gian đến các điểm giao dịch để thực hiện những yêu cầu về dịch vụ điện; thủ tục, hồ sơ được công khai, minh bạch, dễ tiếp cận, dễ kiểm tra…

Thu Hiền

Chia sẻ