Cũng như rất nhiều người dân đến hội chợ và ghé thăm khu vực trưng bày hàng thật - hàng giả của Cục Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh vì sự tò mò và mong muốn có thêm kiến thức về tiêu dùng, bà Phí Thị Quỳnh (xã Đông Hòa, thành phố Thái Bình) chia sẻ: Đọc báo, nghe đài thấy thời gian qua các cơ quan chức năng phát hiện, bắt giữ rất nhiều hàng giả, nhưng bản thân tôi không biết thế nào là hàng giả và làm sao phân biệt được đâu là hàng thật, đâu là hàng giả. Gần đến tết Nguyên đán, gia đình tôi cũng chuẩn bị mua một số hàng hóa thiết yếu như mì chính, dầu ăn, bánh kẹo, quần áo cho con cái. Tôi rất lo mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng nên khi thấy ở hội chợ có khu vực trưng bày hàng thật - hàng giả tôi vào tham quan và tìm hiểu. 

Còn ông Trần Đình Tiếm (xã Tân Lập, huyện Vũ Thư) thì cho biết: Hàng hóa bây giờ phong phú, đa dạng tràn ngập thị trường tạo thuận lợi cho người dân mua sắm song vấn nạn hàng giả, hàng nhái phát sinh gây ảnh hưởng tới quyền lợi người tiêu dùng. Bản thân tôi cũng như nhiều người khác chỉ biết tin vào người kinh doanh và cơ quan chức năng kiểm tra, kiểm soát thị trường chứ không có kỹ năng để tự phân biệt hàng thật, hàng giả. Chính vì vậy, chúng tôi rất quan tâm và phấn khởi khi tham quan khu vực trưng bày hàng thật - hàng giả và được cán bộ QLTT hướng dẫn tìm hiểu kiến thức để nhận biết được hàng thật, hàng giả. 

Khu vực trưng bày hàng thật - hàng giả của Cục QLTT tỉnh hấp dẫn người dân đến tìm hiểu bởi được thiết kế khoa học, bắt mắt, trưng bày nhiều sản phẩm, hình ảnh, tài liệu minh họa cụ thể về các loại hàng hóa dễ bị làm giả, làm nhái phổ biến trên thị trường. 

Ông Nguyễn Văn Nghiên, Cục trưởng Cục QLTT tỉnh cho biết: Thời gian qua, trong quá trình kiểm tra, xử lý vi phạm, chúng tôi nhận thấy có một số nhóm ngành hàng như bánh kẹo, thực phẩm, mỹ phẩm, quần áo, phụ tùng xe máy, điện, điện tử... thường xuyên xảy ra tình trạng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, hàng lậu, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Nhằm trang bị kiến thức phân biệt hàng thật, hàng giả, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục QLTT tỉnh đã lưu các mẫu sản phẩm tang vật vi phạm là hàng giả, đồng thời phối hợp với nhà sản xuất hàng thật để thuê mượn 21 danh mục sản phẩm hàng hóa và 18 chi tiết phụ tùng xe máy để trưng bày đối chứng hàng thật - hàng giả. 

Trong suốt những ngày diễn ra hội chợ, Cục QLTT tỉnh phân công cán bộ, nhân viên trực hướng dẫn người dân cách phân biệt hàng thật, hàng giả thông qua các phương pháp đơn giản, dễ hiểu như quan sát bao bì, nhãn mác, kiểm tra chất lượng sản phẩm, sử dụng điện thoại thông minh để quét đọc mã QR Code, mã số, mã vạch trên bao bì sản phẩm và tư vấn, giải đáp thắc mắc cho người dân giúp họ phân biệt được hàng thật, hàng giả. 

Ông Lê Thanh Tùng, cán bộ Đội Chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả, Cục QLTT tỉnh cho biết: Chúng tôi đã phát hàng nghìn tờ rơi hướng dẫn cách phân biệt hàng thật, hàng giả cho người dân đến hội chợ và cung cấp thông tin địa chỉ, số điện thoại của các cơ quan chức năng, lãnh đạo Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh để người dân kịp thời thông tin, phản ánh, tố giác tội phạm liên quan đến gian lận thương mại và hàng giả. 

Với cách tuyên truyền trực quan sinh động và hướng dẫn một số kỹ năng cơ bản phân biệt hàng thật, hàng giả các mặt hàng phổ biến lưu thông trên thị trường, Cục QLTT tỉnh đã giúp người dân trở thành “người tiêu dùng thông thái”, tránh mua phải hàng giả, hàng nhái, tự bảo vệ sức khỏe và tài sản của mình. Đây cũng là hoạt động thiết thực góp phần tạo môi trường kinh doanh lành mạnh, cạnh tranh bình đẳng, bảo vệ quyền lợi của các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh hàng thật. 

Khắc Duẩn