Ví điện tử - tiện ích trong thanh toán tiền điện
Ông Phí Minh Tân, Trưởng phòng Kinh doanh, Công ty Điện lực Thái Bình cho biết: Tính đến 31/10/2019, Công ty Điện lực Thái Bình đang quản lý 708.720 khách hàng. Trước đây, kênh thanh toán tiền điện của Công ty Điện lực Thái Bình nhìn chung rất đơn giản, chủ yếu gồm: thu tiền điện tại quầy, gồm các dịch vụ bán lẻ điện năng (thu tại 260 xã) và các quầy thu dịch vụ điện lực; thu qua 3 ngân hàng BIDV, VietinBank, AgriBank. Do đó, khách hàng có ít lựa chọn kênh thanh toán tiền điện và hầu hết là phải nhớ lịch thu để đến nộp tiền mặt tại quầy thu cố định. Các sản phẩm, dịch vụ chưa được thiết kế để phù hợp với hành vi, nhu cầu người sử dụng ở khu vực nông thôn, nhất là dịch vụ tài chính số, thanh toán qua điện thoại di động; quy trình xử lý giao dịch như mở tài khoản, nộp rút, gửi tiền... còn nặng về giấy tờ, thủ tục, chưa thuận tiện cho khách hàng ở khu vực nông thôn. Để tạo thuận lợi cho khách hàng khi thanh toán tiền điện, từ năm 2013 đến nay, Tập đoàn Điện lực Việt Nam và Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã có chỉ thị về công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, trong đó có chỉ đạo Công ty Điện lực Thái Bình tăng cường công tác triển khai thu tiền điện qua ngân hàng và các tổ chức trung gian nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh, giảm chi phí và tạo thuận lợi cho khách hàng.
Tính đến hết tháng 10/2019, Công ty Điện lực Thái Bình đã và đang triển khai hợp tác 9 đối tác khác trên địa bàn tỉnh trong thanh toán tiền điện. Trong đó, đối tác do Công ty Điện lực Thái Bình trực tiếp ký hợp đồng: Bưu điện, Viettel, ECPay, VietUnion (Payoo); đối tác do Tổng công ty Điện lực miền Bắc ký hợp đồng: AirPay, VNPay, ZaloPay, MoMo, ViMo, Napas. Đây là hình thức thanh toán ví điện tử, có tên gọi khác là ví số, là một tài khoản online dùng để thanh toán các giao dịch trực tuyến phổ biến hiện nay. Tài khoản của ví điện tử có thể lưu trữ tất cả các thông tin cá nhân của người dùng, thậm chí nó còn liên kết cả tài khoản ngân hàng để tiến hành giao dịch nhanh chóng hơn. Chỉ cần khách hàng sở hữu điện thoại thông minh hay laptop, mạng wifi và tài khoản có thể thực hiện các giao dịch một cách nhanh chóng dù ở bất kỳ nơi nào. Ví điện tử giúp tiết kiệm thời gian di chuyển để thực hiện các giao dịch chuyển - nhận tiền cho người thân, đối tác, bạn bè. Mua hàng hóa, dịch vụ nhanh chóng, dễ dàng hơn trên các trang mạng điện tử hiện nay. Thanh toán hóa đơn điện, nước nhanh chóng. Thực hiện các truy vấn về số dư tài khoản nhằm kiểm soát sự biến động tốt hơn tài khoản của mình. Ngoài ra Công ty Điện lực Thái Bình còn phối hợp với các ngân hàng: BIDV, VietinBank, VietcomBank, TechcomBank, ABBank; AgriBank Bắc Thái Bình, AgriBank Thái Bình, VIB, MBBank, LienVietPostBank, HDBank. Tính đến tháng 10/2019, đã có 323.305 lượt khách hàng thanh toán tiền điện qua các ngân hàng và các tổ chức trung gian, đạt 47,75% trên tổng số khách hàng của toàn Công ty, so với kế hoạch giao của Tổng công ty Điện lực miền Bắc tăng 12,72%.
Mạnh Thắng
Tin cùng chuyên mục
- Phổ biến Nghị định số 60/2024/NĐ-CP của Chính phủ về phát triển và quản lý chợ 26.07.2024 | 22:32 PM
- Rộn ràng phiên chợ sớm và duy nhất trong năm ở Vũ Thư 11.02.2024 | 22:11 PM
- Thị trường hoa, cây cảnh ngày tết: Đông người bán, ít người mua 07.02.2024 | 08:51 AM
- Khai mạc hội chợ mừng Đảng, mừng Xuân Thái Bình 2024 23.01.2024 | 21:35 PM
- Vũ Thư: Sẽ thực hiện thủ tục, trình UBND tỉnh thu hồi giấy chứng nhận OCOP nếu sản phẩm không bảo đảm chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm 14.12.2023 | 16:33 PM
- Ra mắt sản phẩm nước mắm ngao cồn Đen 09.12.2023 | 10:02 AM
- Tiền Hải: Có 4 gian hàng tham gia Hội chợ nông nghiệp quốc tế đồng bằng Bắc bộ 2023 01.12.2023 | 16:43 PM
- Thay đổi giá bán điện từ ngày 9/11/2023 - Bảo đảm thực hiện đúng quy định 20.11.2023 | 11:16 AM
- UBND tỉnh: Nghe báo cáo triển khai dự án đường dây 500kV qua địa phận tỉnh Thái Bình 16.11.2023 | 17:24 PM
- Xuất khẩu gạo cao nhất 34 năm 08.11.2023 | 09:41 AM
Xem tin theo ngày
- Thắp mãi ngọn lửa tri ân
- Thắp nến tri ân các anh hùng liệt sĩ
- Cử hành trọng thể Lễ truy điệu và an táng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
- Tăng cường giám sát việc thực hiện các nghị quyết HĐND tỉnh đã ban hành
- Đoàn đại biểu tỉnh Thái Bình viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
- Lãnh đạo Đảng, Nhà nước và Mặt trận Tổ quốc viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
- Hội nghị Ban Thường vụ Tỉnh ủy
- Đồng chí Bí thư Tỉnh ủy: Thăm, tặng quà các gia đình chính sách tại huyện Tiền Hải
- Đồng chí Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh: Thăm, tặng quà gia đình chính sách, người có công với cách mạng
- Dâng hương tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh, đồng chí Nguyễn Đức Cảnh và các anh hùng liệt sĩ