Sở Y tế kiểm tra kết quả thực hiện đổi mới phong cách thái độ phục vụ và xây dựng bệnh viện xanh - sạch - đẹp
Đoàn kiểm tra làm việc tại Bệnh viện Đa khoa Hưng Hà
Kết quả kiểm tra cho thấy, bệnh viện đã có nhiều đổi mới và chuyển biến tích cực, trong đó có nhiều nội dung nổi bật như: Kỹ năng giao tiếp, thái độ tiếp xúc của cán bộ, y bác sĩ với bệnh nhân, người nhà bệnh nhân thân thiện hơn, gần gũi hơn, người bệnh hài lòng hơn. Hoạt động của tổ chăm sóc khách hàng, tổ vận chuyển người bệnh và đội ngũ y, bác sĩ khoa lâm sàng và cận lâm sàng đã mang đến sự yên tâm, tin tưởng của người bệnh khi đến khám, điều trị. Bệnh viện đã thực hiện nghiêm niêm yết đường dây nóng, hòm thư góp ý; các ý kiến phản ánh của người bệnh được bệnh viện tiếp thu và xử lý kịp thời, đúng mực. Bệnh viện đã đầu tư thêm một số trang thiết bị phục vụ người bệnh như nước uống, quạt mát, ghế ngồi, biển báo chỉ dẫn; tăng cường cây xanh theo quy hoạch; ứng dụng tốt công nghệ thông tin trong hoạt động khám chữa bệnh. Công tác kiểm soát nhiễm khuẩn, thu gom, phân loại, xử lý rác thải y tế được triển khai thường xuyên, nghiêm túc.
Chia sẻ khó khăn của bệnh viện, các thành viên đoàn kiểm tra cũng chỉ rõ một số vấn đề còn tồn tại, yêu cầu bệnh viện cần sớm khắc phục như: Tăng cường tập huấn kỹ năng giao tiếp; thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử, xây dựng hình ảnh đẹp của cán bộ y tế; tăng cường truyền thông cho cán bộ y tế, người bệnh và nhân dân; kiện toàn phòng kiểm soát nhiễm khuẩn, có giải pháp sửa chữa, nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế phục vụ công tác khám chữa bệnh...
Hà Dung
Tin cùng chuyên mục
- LỜI CẢM TẠ 05.06.2024 | 12:40 PM
- Lấy ý kiến nhân dân đối với các tập thể, cá nhân đề nghị xét tặng danh hiệu “Anh hùng Lao động”, Huân chương các loại, các hạng 06.03.2024 | 11:06 AM
- Đồng chí Trần Thị Bích Hằng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh thăm, chúc tết một số địa phương, đơn vị 06.02.2024 | 18:43 PM
- Thăm hỏi, động viên gia đình chiến sĩ công an hy sinh trong khi làm nhiệm vụ 23.09.2023 | 15:05 PM
- Hướng dẫn cách thay ảnh đại diện có kèm avatar frame ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10/2023 21.09.2023 | 16:00 PM
- Chuyển đổi số báo chí, bài học và kinh nghiệm rút ra 09.08.2023 | 22:20 PM
- Ngày đón anh trở về 26.07.2023 | 16:31 PM
- Hội LHPN huyện Vũ Thư: Tập huấn nghiệp vụ công tác xã hội đối với trẻ tự kỷ 23.07.2023 | 09:50 AM
- Thành phố: Tri ân người có công 21.07.2023 | 09:38 AM
- Lãnh đạo Tổng Công ty Điện lực miền Bắc thăm hỏi, động viên cán bộ, công nhân trực bảo đảm điện mùa nắng nóng 19.05.2023 | 15:58 PM
Xem tin theo ngày
-
Đoàn công tác Ủy ban Khoa học Công nghệ và Môi trường của Quốc hội làm việc với UBND tỉnh về khảo sát, thẩm tra dự án Luật Điện lực (sửa đổi)
- Thái Bình thực hiện cấm biển từ 9 giờ ngày 22/7
- Công điện khẩn số 04 của Ban Chỉ huy Phòng, chống thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn tỉnh Thái Bình
- Tổ chức trọng thể lễ truy điệu đồng chí Nguyễn Văn Thặng, nguyên Phó Bí thư Tỉnh ủy, nguyên Chủ tịch UBND tỉnh Thái Bình
- Vô cùng thương tiếc đồng chí Tổng Bí thư kính mến!
- Thông cáo đặc biệt về Lễ tang Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
- Danh sách Ban Lễ tang Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
- Danh sách Ban Tổ chức lễ tang Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
- Đồng chí Nguyễn Khắc Thận, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh: Thăm, tặng quà gia đình chính sách, người có công với cách mạng
- Tang lễ Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng được tổ chức theo nghi thức Quốc tang