Trang chủ
Thứ 4, 07/08/2024, 01:23[GMT+7]
Rss Đọc báo in Mobile
  1. Xã hội

Tập huấn vận hành đường dây tư vấn trợ giúp đối tượng tại Trung tâm công tác xã hội

Thứ 3, 09/12/2014 | 10:51:25
578 lượt xem
Sáng ngày 9/12, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội phối hợp với Cục Bảo trợ xã hội (Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội) tổ chức lớp tập huấn “Vận hành đường dây tư vấn trợ giúp đối tượng tại Trung tâm công tác xã hội” cho 20 học viên là cán bộ của Trung tâm Công tác xã hội và Bảo trợ xã hội tỉnh và một số cộng tác viên làm công tác xã hội của huyện Vũ Thư và Thành phố.

Lãnh đạo Sở Lao động – Thương binh và Xã hội phát biểu tại lớp tập huấn.

 

Trong 3 ngày (9-11/12), các học viên được hướng dẫn vận hành đường dây tư vấn từ quy trình tiếp nhận cuộc gọi, xử lý thông tin, phân loại thông tin, quy trình kết nối, can thiệp và chuyển cuộc gọi, quản lý cơ sở dữ liệu; hướng dẫn nghiệp vụ công tác xã hội (tham vấn, tư vấn, trị liệu tâm lý); tư vấn chính sách dạy nghề, chính sách bình đẳng giới, chính sách bảo trợ xã hội và chính sách người có công.

 

Thông qua lớp tập huấn nhằm tư vấn, trợ giúp đối tượng tại các Trung tâm công tác xã hội nâng cao năng lực vận hành đường dây điện thoại; tư vấn cho đội ngũ cán bộ, giáo viên, cộng tác viên về nghiệp vụ, kỹ năng công tác xã hội để từ đó có kế hoạch giải quyết các cuộc tư vấn đạt hiệu quả.

Nguyễn Cường

  • Từ khóa
Tải thêm

Tin cùng chuyên mục

Xem tin theo ngày

Tiêu điểm