Ðồng chí Phạm Viết Hà, Phó Chủ tịch UBND xã Việt Thuận cho biết: Ðể xây dựng được nền hành chính hiện đại, minh bạch, thông suốt, cán bộ tận tụy, gương mẫu, hết lòng phục vụ nhân dân, phải làm tốt công tác cải cách hành chính, trong đó giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa hiện đại là việc cần làm và làm có hiệu quả trước tiên. Với nhận thức đó, từ năm 2005, UBND xã đã thành lập bộ phận một cửa, phân công cán bộ, công chức trực tất cả các ngày làm việc trong tuần để tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân; ban hành Quy chế làm việc của bộ phận một cửa; trang bị cơ sở vật chất cho bộ phận một cửa bảo đảm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Các đồng chí lãnh đạo xã phân công nhau trực tại bộ phận một cửa, chấm dứt tình trạng cán bộ, công chức hoặc người dân phải đi tìm lãnh đạo khắp các phòng, các tầng để xin chữ ký. 10 năm qua, người dân Việt Thuận đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian, tiền bạc cho việc làm thủ tục hành chính.

Ðể đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, UBND xã đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động, trang bị 17 máy vi tính, 17 máy in, 3 máy photocopy; kết nối internet cho 100% phòng, bộ phận; thường xuyên bồi dưỡng, cập nhật kiến thức về công nghệ thông tin cho cán bộ, công chức để từng bước chuyên nghiệp hóa đội ngũ cán bộ, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân. Cán bộ, công chức của xã cũng tích cực học tập nâng cao trình độ, thường xuyên sử dụng hộp thư công vụ để trao đổi công việc, góp phần giảm số lượng văn bản hành chính, tiết kiệm chi phí; luôn chấp hành tốt nội quy, quy chế làm việc, đạo đức công vụ, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Ngoài ra, UBND xã còn quan tâm đẩy mạnh công tác tuyên truyền cải cách hành chính thông qua các hội nghị của Ðảng bộ, UBND xã và các ban, ngành, đoàn thể, trên hệ thống truyền thanh để cán bộ, nhân dân hiểu, thực hiện tốt.

Ðể phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, thời gian tới, UBND xã Việt Thuận sẽ tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính trên tất cả các lĩnh vực; tăng cường công tác chỉ đạo, kiểm tra và nâng cao trách nhiệm, trình độ của cán bộ, công chức bộ phận một cửa; tiếp tục đơn giản hóa thủ tục hành chính...

Trung Hiếu