Thứ 6, 08/08/2025, 10:49[GMT+7]

Bệnh viện Đa khoa tỉnh: Thi đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Thứ 6, 01/04/2016 | 16:14:40
1,128 lượt xem
Tối ngày 31/3, Bệnh viện Đa khoa tỉnh tổ chức hội thi cán bộ Bệnh viện Đa khoa tỉnh đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Một trong những tiết mục tại hội thi.

 

Tham gia hội thi có 4 đội: Niềm tin, Đoàn kết, Thân thiện, Hy vọng đến từ các cụm khoa, phòng. Các đội thực hiện 4 phần thi gồm: Chào hỏi, kiến thức pháp lý, năng khiếu và hùng biện. Trong phần thi chào hỏi, thông qua các hoạt cảnh, tiết mục văn nghệ các đội giới thiệu về đội của mình, lĩnh vực công tác và những kiến thức chung. Phần thi kiến thức pháp lý, thí sinh thể hiện sự hiểu biết về các văn bản pháp lý liên quan đến ngành và xử lý các tình huống liên quan đến công việc hàng ngày của bác sĩ, điều dưỡng, cán bộ hành chính tại bệnh viện. Phần thi năng khiếu, mỗi đội đều mang đến hội thi các tiểu phẩm được dàn dựng công phu, nội dung liên quan đến các vấn đề trong ngành Y mà xã hội đang quan tâm; đồng thời biểu dương những cán bộ, viên chức thực hiện tốt quy tắc ứng xử và y đức, phê phán những biểu biện chưa đúng trong văn hóa giao tiếp, những biểu hiện tiêu cực trong khám chữa bệnh. Phần thi hùng biện, trong thời gian 10 phút, thí sinh bốc thăm theo chủ đề. Đây cũng là phần thi được nhiều người chú ý, ban giám khảo đánh giá cao bởi thể hiện được kiến thức, sự hiểu biết sâu rộng của các thí sinh về lĩnh vực công tác cũng như hoạt động của ngành.

 

Hội thi được tổ chức là một trong chuỗi các hoạt động nhằm thay đổi phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh, đồng thời là dịp để các cán bộ, viên chức Bệnh viện Đa khoa tỉnh giao lưu, học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm, thực hiện tốt các phong trào thi đua, hướng tới nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và chất lượng bệnh viện.

 

Kết thúc hội thi, Ban tổ chức đã trao giải nhất toàn diện cho đội Thân thiện, giải nhì cho đội Đoàn kết, giải ba cho đội Niềm tin.

 

HÀ DUNG

  • Từ khóa