Ông Phạm Văn Dịu, Giám đốc Sở Y tế, Trưởng ban quản lý Dự án cho biết: Để khắc phục tình trạng còn nhiều người dân chưa mặn mà với việc mua BHYT bởi các lý do chủ yếu như chưa thực sự hiểu hết về tính nhân văn của chính sách BHYT; quyền lợi, nghĩa vụ của mình trong tham gia BHYT; còn chủ quan khi thấy mình còn trẻ khỏe, ít ốm đau bệnh tật nên chưa tham gia BHYT; còn e ngại chưa thực sự hiểu rõ về công tác khám chữa bệnh cho bệnh nhân có thẻ BHYT tại các cơ sở y tế…, ngay từ đầu năm, Ban quản lý Dự án Norred đã triển khai công tác phối hợp với Báo Thái Bình, Đài PTTH Thái Bình thực hiện tuyên truyền về chính sách BHYT đến đông đảo nhân dân. Công tác phối hợp được thực hiện tích cực, hiệu quả, đến nay đã có nhiều tin, bài, ảnh, chuyên mục, chuyên trang, thông điệp truyền thông về chính sách BHYT được xây dựng, phát hành và phát sóng, bước đầu tác động tích cực đến người dân. Ban quản lý Dự án cũng đã phối hợp với Trung tâm Truyền thông giáo dục sức khỏe triển khai nhiều hoạt động như tập huấn truyền thông về BHYT cho mạng lưới truyền thông viên ngành Lao động - Thương binh và Xã hội tại các huyện, thành phố; truyền thông về BHYT trong bệnh viện và cho đội ngũ trưởng trạm y tế xã; tổ chức tuyên truyền trên hệ thống đài truyền thanh các huyện, thành phố, các cuộc thi tìm hiểu về BHYT…

Để nâng cao chất lượng truyền thông, Ban quản lý Dự án đã chọn cử 15 cán bộ đến từ các bệnh viện thụ hưởng Dự án, cán bộ Trung tâm Truyền thông giáo dục sức khỏe tham gia các khóa tập huấn giảng viên nguồn truyền thông trong cơ sở khám chữa bệnh do Ban quản lý Dự án trung ương tổ chức, đồng thời tổ chức 12 khóa tập huấn truyền thông BHYT cho cán bộ truyền thông, cán bộ y tế các bệnh viện trong tỉnh. Đến nay, các cơ sở y tế thường xuyên thực hiện công tác truyền thông BHYT tới bệnh nhân, người nhà bệnh nhân gắn với các hoạt động khám chữa bệnh, các buổi họp hội đồng người bệnh. Qua đó, nhiều chính sách, quy định pháp luật về BHYT, quyền lợi của người dân có thẻ BHYT được các bệnh viện tuyên truyền, phổ biến rõ ràng, giúp bệnh nhân, người nhà bệnh nhân thuận lợi trong nắm bắt, giám sát, tiếp cận dịch vụ y tế tại cơ sở khám chữa bệnh. Tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, bà Trần Thị Thanh là người nhà bệnh nhân cho biết, trong quá trình chăm sóc người nhà tại bệnh viện, bà và nhiều bệnh nhân, người nhà bệnh nhân khác được các bác sĩ giới thiệu về những ưu việt của chính sách BHYT, quyền lợi của người bệnh có thẻ BHYT khi đi khám chữa bệnh; giới thiệu các bước và quy trình khám chữa bệnh tại bệnh viện… Vì vậy, những băn khoăn, hiểu lầm trước đây như khám chữa bệnh bằng thẻ BHYT lâu hơn khám dịch vụ, bác sĩ không nhiệt tình bằng khám dịch vụ đã được giải tỏa. Được tuyên truyền, bà đã hiểu rõ về thủ tục và quy trình khám chữa bệnh BHYT, những dịch vụ gì được BHYT chi trả và người bệnh hưởng lợi như thế nào khi có thẻ BHYT nên thấy rất thoải mái. Sau đợt này, bà sẽ mua BHYT cho cả nhà theo hộ gia đình và tuyên truyền cho bà con hàng xóm cùng hiểu, cùng tham gia mua BHYT để yên tâm khi chẳng may ốm đau, bệnh tật... Tham gia lớp tập huấn kỹ năng truyền thông về BHYT cho cán bộ trạm y tế xã tại Tiền Hải, ông Phạm Văn Thứ, Trạm trưởng Trạm Y tế xã Nam Hưng cho biết: Lớp tập huấn kỹ năng truyền thông về BHYT rất bổ ích. Nam Hưng là xã có tỷ lệ người dân tham gia BHYT còn thấp, mới đạt trên 73%. Sau lớp tập huấn, tôi sẽ tăng cường tuyên truyền tới người dân trong xã, giúp họ hiểu rõ tính ưu việt của chính sách BHYT, từ đó tích cực tham gia BHYT để được hưởng các quyền lợi thiết thực.

Đánh giá về hoạt động hỗ trợ truyền thông về BHYT từ Dự án Norred, bà Tạ Thị Hoa, Phó Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh ghi nhận: Cùng với sự chỉ đạo sát sao của Tỉnh ủy, UBND tỉnh, nỗ lực vào cuộc của các cấp, các ngành trong thực hiện các giải pháp nâng cao tỷ lệ người dân tham gia BHYT, Dự án Norred với việc thực hiện hiệu quả hợp phần hỗ trợ công tác truyền thông về BHYT trên địa bàn tỉnh đã góp phần không nhỏ nâng tỷ lệ người dân tham gia BHYT từ 75,6% năm 2015 lên 79,96% thời điểm hiện nay. Nhiều người dân tin tưởng, tích cực tham gia BHYT và đã yên tâm trút được nỗi lo gánh nặng viện phí, được bảo đảm các quyền lợi thiết thực khác khi có nhu cầu chăm sóc sức khỏe hoặc chẳng may mắc bệnh, tai nạn rủi ro phải nằm viện.

Hà Dung