Phấn đấu 100% các thủ tục hành chính được thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
Đồng chí Đặng Trọng Thăng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu tại cuộc họp. Ảnh: Thành Tâm
Audio: 07112019_tin_phan_dau_het_nam_2019_mixdown_copy.mp3
Đồng chí Đặng Trọng Thăng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì cuộc họp. Các đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh; đại biểu lãnh đạo các sở, ban, ngành của tỉnh và các huyện, thành phố dự họp.
Từ ngày 1/10/2019, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chính thức triển khai việc giải quyết các TTHC theo phương án “5 tại chỗ” đối với hơn 80% TTHC được công bố thực hiện. Quy trình giải quyết TTHC theo phương án “5 tại chỗ” được thực hiện đúng kế hoạch đề ra, tăng hiệu quả làm việc, tăng tính minh bạch trong hoạt động của các cơ quan, đơn vị; đồng thời giảm phiền hà, chi phí, thời gian, công sức cho tổ chức, cá nhân đến làm việc.
Do được đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, áp dụng khoa học, công nghệ thông tin trong các hoạt động tại Trung tâm nên việc giải quyết các TTHC của các sở, ban, ngành bảo đảm thời gian theo quy định, rõ ràng theo từng quy trình, công khai trong từng thủ tục, hướng dẫn, nhận, thẩm định, giải quyết, luân chuyển hồ sơ và trả kết quả cho công dân, tổ chức chính xác, thuận lợi, nhanh chóng, đúng tiến độ.
Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được cử đến làm việc tại Trung tâm cơ bản đáp ứng được tiêu chuẩn, điều kiện theo quy định; quá trình làm việc đã phát huy được năng lực, phẩm chất, thực hiện nghiêm túc kỷ luật hành chính, văn minh, văn hóa công sở, tác phong, lề lối làm việc khoa học, lịch sự, chuyên nghiệp và thân thiện.
Kết quả ghi nhận sau 1 tháng thực hiện, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã tiếp nhận mới 3.857 hồ sơ, trong đó, 2.345 hồ sơ được giải quyết, đạt tỷ lệ 100% trước và đúng hạn; 716 hồ sơ tiếp nhận trực tuyến mức độ 3, 4, trong đó đã giải quyết 600 hồ sơ, đạt tỷ lệ 100% giải quyết trước và đúng hạn. Bên cạnh đó, Trung tâm tiếp nhận 2.282 hồ sơ theo phương án “5 tại chỗ” trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh, trong đó, đã giải quyết 1.676 hồ sơ, đạt tỷ lệ 100% trước và đúng hạn. Đánh giá về thái độ, tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức khi tiếp xúc, giải quyết công việc của tổ chức, cá nhân đến giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: Rất tốt chiếm 50%, tốt chiếm 50%; đánh giá về mức độ hài lòng chung: rất hài lòng chiếm 63%, hài lòng chiếm 37%...
Tại cuộc họp, đại biểu các sở, ban, ngành của tỉnh đã tập trung thảo luận đánh giá những kết quả đạt được, đề xuất các giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình giải quyết TTHC theo phương án “5 tại chỗ” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
Lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh báo cáo kết quả 1 tháng thực hiện giải quyết TTHC theo phương án "5 tại chỗ".
Phát biểu kết luận cuộc họp, đồng chí Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá cao những kết quả bước đầu trong triển khai thực hiện giải quyết các TTHC theo phương án “5 tại chỗ” tại Trung tâm. Đồng chí đề nghị trong thời gian tới các sở, ban, ngành tập trung thực hiện tốt việc giải quyết các TTHC theo phương án “5 tại chỗ” theo kế hoạch đã được phê duyệt… phấn đấu đến hết năm 2019, 100% các TTHC được thực hiện tại Trung tâm. Chọn, cử những cán bộ, công chức, viên chức có năng lực, trình độ, có tinh thần trách nhiệm ra trực tại Trung tâm để nhận, thẩm định, giải quyết triệt để các TTHC, không gây khó khăn, phiền hà cho tổ chức, cá nhân đến làm việc. Cùng với đó, cán bộ thanh tra làm tốt công tác kiểm tra, giám sát hoạt động của các bộ phận trong Trung tâm, kịp thời phát hiện, giải quyết những khó khăn, vướng mắc, đặc biệt là tránh phát sinh tiêu cực trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tích cực phối hợp với các sở, ban, ngành đẩy nhanh việc phân cấp ủy quyền và sử dụng chữ ký số trong giải quyết TTHC theo phương án “5 tại chỗ”; đồng thời giải quyết tốt các vướng mắc phát sinh. Sở Nội vụ hướng dẫn đánh giá, phân loại cán bộ, công chức, viên chức của các sở, ban, ngành khi được đơn vị cử ra làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh theo quy định.
Đồng chí Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với VNPT Thái Bình giải quyết các vướng mắc liên quan. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh khẩn trương đề xuất việc sửa chữa một số hạng mục khi Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch bàn giao mặt bằng, góp phần nhanh chóng ổn định chỗ làm việc, đưa hoạt động của Trung tâm vào nền nếp, hiệu quả.
Tất Đạt
Ảnh: Thành Tâm
Tin cùng chuyên mục
- Tổ chức chương trình “Cùng ngư dân thắp sáng đèn trên biển” 03.08.2024 | 20:28 PM
- LỜI CẢM TẠ 05.06.2024 | 12:40 PM
- Lấy ý kiến nhân dân đối với các tập thể, cá nhân đề nghị xét tặng danh hiệu “Anh hùng Lao động”, Huân chương các loại, các hạng 06.03.2024 | 11:06 AM
- Đồng chí Trần Thị Bích Hằng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh thăm, chúc tết một số địa phương, đơn vị 06.02.2024 | 18:43 PM
- Thăm hỏi, động viên gia đình chiến sĩ công an hy sinh trong khi làm nhiệm vụ 23.09.2023 | 15:05 PM
- Hướng dẫn cách thay ảnh đại diện có kèm avatar frame ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10/2023 21.09.2023 | 16:00 PM
- Chuyển đổi số báo chí, bài học và kinh nghiệm rút ra 09.08.2023 | 22:20 PM
- Ngày đón anh trở về 26.07.2023 | 16:31 PM
- Hội LHPN huyện Vũ Thư: Tập huấn nghiệp vụ công tác xã hội đối với trẻ tự kỷ 23.07.2023 | 09:50 AM
- Thành phố: Tri ân người có công 21.07.2023 | 09:38 AM
Xem tin theo ngày
-
Chủ tịch nước Tô Lâm được bầu làm Tổng Bí thư
- Triển khai quyết định của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về công tác cán bộ tại huyện Kiến Xương
- Triển khai quyết định của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về công tác cán bộ tại Hưng Hà
- Công bố quyết định bổ nhiệm Phó Chánh Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh
- Thường trực Tỉnh ủy chúc mừng Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy nhân ngày truyền thống của ngành
- Công bố các quyết định về công tác cán bộ
- Nhiều kết quả tích cực trong thực hiện Chỉ thị số 26 của Bộ chính trị
- Hội thảo khoa học cấp Bộ “Xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao – Đột phá chiến lược phát triển vùng đồng bằng sông Hồng”
- Khen thưởng 55 tập thể, cá nhân trong tổ chức thực hiện các hoạt động kỷ niệm 70 năm ngày giải phóng thị xã Thái Bình, 20 năm xây dựng và phát triển thành phố Thái Bình
- Thắp mãi ngọn lửa tri ân