Việc ứng dụng phần mềm “một cửa”, “một cửa liên thông” trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính sẽ góp phần giúp các cơ quan cấp huyện nâng cao trình độ, kỹ thuật khai thác, ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng cường chất lượng và hiệu quả việc cung cấp các dịch vụ hành chính công phục vụ tổ chức và công dân khi có nhu cầu. Hệ thống phần mềm này giúp chuẩn hóa các thủ tục, hồ sơ, đưa việc ứng dụng mã số vào quản lý một cách khoa học, tăng hiệu quả trong quá trình xử lý hồ sơ tại các bộ phận
nhằm minh bạch hóa công tác xử lý, giúp cán bộ, công dân nắm được chu trình hồ sơ tại mọi thời điểm.

Phần mềm “một cửa”, “một cửa liên thông” trước đó đã được  triển khai làm điểm tại UBND thành phố Thái Bình, sau 3 năm hoạt động đã khẳng định được hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân.

Sau khi nghe đại diện các sở, ngành thảo luận, đóng góp ý kiến về phần mềm “một cửa”, “một cửa liên thông” tại cấp huyện, đồng chí Nguyễn Hoàng Giang, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá cao hiệu quả ứng dụng phần mềm, góp phần tạo điều kiện cho công dân tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính trên internet, qua đó phát huy vai trò của nhân dân trong việc tham gia giám sát hoạt động cung ứng dịch vụ hành chính công.

Đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Sở Thông tin và Truyền thông tiếp thu các ý kiến đóng góp để bổ sung, hoàn thiện dự án; cung cấp khả năng tổ chức và khai thác dữ liệu cao cấp cho các phần mềm; tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn cho đội ngũ công chức chuyên trách tiếp cận, ứng dụng phần mềm này một cách đồng bộ, đạt hiệu quả cao.

Mạnh Thắng