Vụ xô xát xảy ra chỉ từ mâu thuẫn nhỏ: Sáng 29/11, anh Lập và anh Anh xin phép nghỉ nửa ngày để đi đám ăn hỏi bạn. Ca trưởng  đã cho phép, nhưng bảo vệ không cho ra. Tuy nhiên, hai anh vẫn về. Sáng 30/11, anh Lập và anh Anh đi làm, nhưng ông In (là bảo vệ) không cho vào. Hai bên đã lời qua tiếng lại, ông In túm cổ anh Anh đẩy ra ngoài, hai bên đã nhảy vào ẩu đả nhau. Ông In đã hô hoán  lực lượng tiếp ứng. Lập và Anh bỏ chạy thì bị một số nhân bảo vệ cầm tuýp đuổi theo. Anh Lập bị ông In dùng tuýp đánh vào đỉnh đầu, bị ngã ở mé Quốc lộ 10. Anh Anh cũng bị bảo vệ cầm tuýp đuổi theo đánh. Sau khi bị đánh, anh Lập được người dân chở đi cấp cứu tại trạm xá xã, Bệnh viện Đa khoa tỉnh, sau đó chuyển lên Bệnh viện Việt Đức (Hà Nội). Anh Lập bị thương nặng ở đầu, phải tiến hành mổ não, tình trạng rất nguy kịch. Anh Anh bị thương nhẹ hơn, được cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh.

Sự việc xảy ra làm người dân bức xúc đã kéo đến Công ty, vào khách sạn - nhà hàng Hoa Mai (nằm trong khuôn viên Công ty), đòi giao bảo vệ công ty để “xử”, sau đó đã xông vào Công ty đập phá cửa kính và một số tài sản khác. Trước tình hình trên, hàng trăm chiến sỹ công an đã được huy động tới hiện trường để bảo đảm an ninh, trật tự. Cho đến chiều cùng ngày, người dân vẫn tụ tập trước cổng Công ty bày tỏ sự bức xúc.

Chiều tối 30/11cơ quan CSĐT Công an huyện Quỳnh Phụ đã khởi tố vụ án “cố ý gây thương tích”, bắt khẩn cấp 5 đối tượng là bảo vệ của Công ty Hoa Mai gồm: Nguyễn Ngọc In, sinh năm 1958, trú tại thôn Tô Đàm xã An Mỹ; Trần Duy Đốc, sinh năm  1969, trú  thôn Đồng Kỷ xã Đông Hải; Trần Vũ Quý, sinh năm 1966, trú tại thôn  Đào Động xã An Lễ; Phạm Văn Công sinh năm 1986 trú thôn Tô Xuyên xã An Mỹ); Phạm Văn Đức, sinh năm  1986, trú  thôn Tô Xuyên xã An Mỹ,  các đối tượng trên đều ở huyện Quỳnh Phụ. Vụ việc đang được điều tra làm rõ. 

Đức Tiến