Đường dây nóng của Ban Chỉ đạo 389 quốc gia gồm: số điện thoại: 0981.389.389 và 0961.389.389; Fax: 04.3944.0848; Email: bcd389@customs.gov.vn

Địa chỉ tiếp nhận đơn, thư, văn bản: Tầng 14, tòa nhà Tổng cục Hải quan, lô E3, đường Dương Đình Nghệ, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội.

Thông tin được Ban Chỉ đạo 389 quốc gia tiếp nhận, xử lý gồm: Thông tin tố giác về hành vi buôn lậu, gian lận thương mại; thông tin tố giác cá nhân, đơn vị chức năng không thực hiện đúng, đầy đủ nhiệm vụ, có hành vi tiêu cực, tiếp tay cho hoạt động buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả.

Được biết, Quý I/2015, các bộ, ngành và địa phương đã tích cực triển khai công tác đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả. Tuy nhiên, công tác đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả vẫn chưa tạo được chuyển biến căn bản, tình trạng buôn lậu xăng dầu, thuốc lá, hàng tiêu dùng, vận chuyển trái phép hàng cấm chưa có biện pháp ngăn chặn, xử lý hiệu quả...

Để khắc phục tình trạng trên, mới đây, Phó Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc, Trưởng Ban chỉ đạo 389 quốc gia yêu cầu các bộ, ngành, địa phương đẩy mạnh phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả. Trong đó, Phó Thủ tướng có yêu cầu Văn phòng Thường trực Ban Chỉ đạo 389 quốc gia công bố đường dây nóng, hộp thư của Ban Chỉ đạo để tiếp nhận thông tin người dân phản ánh, tố giác các hành vi buôn lậu, gian lận thương mại...

Theo vtv.vn