Trung bình mỗi ngày, Bệnh viện Đa khoa Đông Hưng khám cho 500 - 700 bệnh nhân, điều trị nội trú cho khoảng 350 - 400 bệnh nhân. Để nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, một trong những nhiệm vụ trọng tâm Bệnh viện đặt ra là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số. 

Ông Dương Đức Vương, Trưởng phòng Công nghệ thông tin cho biết: Bệnh viện Đa khoa Đông Hưng đã thực hiện các phần mềm trong hoạt động khám chữa bệnh như: Hệ thống thông tin quản lý bệnh viện; sử dụng căn cước công dân gắn chíp và VNeID. 

Bên cạnh đó, Bệnh viện cũng đã triển khai thanh toán viện phí không dùng tiền mặt bằng hình thức quét mã QR và phát hành hóa đơn điện tử trên hệ thống phần mềm quản lý; kết nối liên thông dữ liệu khám chữa bệnh bảo hiểm y tế lên Cổng thông tin của Bảo hiểm xã hội Việt Nam; đồng thời triển khai hệ thống thông tin quốc gia về quản lý kê đơn thuốc và bán thuốc theo đơn của Bộ Y tế. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, báo cáo, phân tích và thống kê sự cố y khoa trên phần mềm; quản lý hồ sơ bệnh án bằng mã vạch, văn bản nội bộ và trang thiết bị y tế tại đơn vị... được duy trì thực hiện thường xuyên. Điều này đã giúp cán bộ, nhân viên Bệnh viện tiết kiệm thời gian tìm kiếm hồ sơ, văn bản; giảm sai sót trong quá trình thực hiện nhiệm vụ chuyên môn. 

Bệnh viện Lão khoa Phước Hải những năm gần đây đã đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, tạo sự thay đổi tích cực trong khám chữa bệnh, nhờ đó mang lại nhiều lợi ích cho người bệnh và nhân viên y tế. 

Ông Đặng Phi Hùng, Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp cho biết: Với số lượng bệnh nhân đến khám, điều trị ngày càng đông, Bệnh viện Lão khoa Phước Hải xác định việc đẩy mạnh số hóa, chuyển đổi số sẽ góp phần quản lý hiệu quả; nâng cao chất lượng khám, điều trị và chăm sóc, tạo sự hài lòng của người bệnh. Do đó, Bệnh viện đã chủ động xây dựng kế hoạch về chuyển đổi số; triển khai phần mềm quản lý bệnh viện, quản lý xét nghiệm và chữ ký điện tử cho cán bộ, bác sĩ, nhân viên các khoa, phòng; đăng ký khám bệnh sử dụng VNeID; đặt lịch khám từ xa. Bệnh viện đang phấn đấu triển khai khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, KIOSK thông minh, người dân có thể đăng ký lấy số, thanh toán tự động; đồng thời tích cực chuyển đổi số theo hướng xây dựng nền y tế thông minh với 3 nội dung chính, đó là phòng bệnh thông minh, khám chữa bệnh thông minh và quản trị y tế thông minh đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người dân. 

Những kết quả đạt được từ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số đã mang đến niềm vui, sự hài lòng của người bệnh và người nhà bệnh nhân. 

Bà Nguyễn Thị Thắm, xã An Hiệp (Quỳnh Phụ) cho biết: Mẹ tôi điều trị tại Bệnh viện Lão khoa Phước Hải. Khi đến khám, điều trị tại Bệnh viện, các thủ tục từ đăng ký khám bệnh, nhập viện điều trị rất thuận tiện và nhanh chóng, chỉ cần có căn cước công dân gắn chíp là có thể đăng ký khám bệnh. 

Toàn tỉnh hiện có hơn 30 bệnh viện, gần 700 phòng khám đa khoa, chuyên khoa tư nhân cùng hệ thống các đơn vị y tế dự phòng, y tế tuyến huyện, trạm y tế xã, phường, thị trấn. Chuyển đổi số được các đơn vị xem là “chìa khóa” quan trọng để tạo sự thay đổi, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và phục vụ người dân ngày một tốt hơn. Vì thế, dù vẫn còn một số khó khăn trong tiến trình chuyển đổi số lĩnh vực y tế song các đơn vị y tế trong tỉnh vẫn luôn nỗ lực, quyết tâm phấn đấu thực hiện theo mục tiêu lộ trình, kế hoạch đã đề ra. 

Năm 2025, với mục tiêu nâng cao năng lực, hiệu quả quản lý, hoạt động chuyên môn, đáp ứng yêu cầu chương trình chuyển đổi số của Bộ Y tế, UBND tỉnh; công tác quản lý điều hành của Sở Y tế và các đơn vị trong ngành phải được chuyển đổi thực hiện trên môi trường số, ngành y tế đã đặt ra mục tiêu cụ thể như: 100% hồ sơ tiếp nhận tại bộ phận một cửa được cập nhật, số hóa; 100% các bệnh viện triển khai nền tảng tư vấn khám chữa bệnh, đăng ký khám từ xa; 100% bệnh viện trên địa bàn tỉnh triển khai số hóa bệnh án điện tử; 100% đơn vị khám chữa bệnh tuyến tỉnh, tuyến huyện thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt; bước đầu nghiên cứu, xây dựng hệ thống PACS dùng chung tỉnh Thái Bình. Bên cạnh đó, ngành cũng đặt mục tiêu: mỗi người dân đều có mã hồ sơ số về sức khỏe cá nhân, trong đó trên 95% người dân có mã hồ sơ sức khỏe điện tử; mỗi trạm y tế đều triển khai hoạt động quản lý trạm y tế trên môi trường số.

Nhân viên y tế lấy số tự động cho người dân khi đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Đông Hưng.

Hoàng Lanh