Để đáp ứng niềm tin, sự kỳ vọng của cử tri và các tầng lớp nhân dân, HĐND Thành phố không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng các kỳ họp. Nội dung các kỳ họp luôn bám sát sự chỉ đạo của tỉnh, nhiệm vụ trọng tâm của thành phố, vấn đề được nhiều cử tri và nhân dân quan tâm. Công tác tổ chức, điều hành kỳ họp ngày càng thực chất, phát huy dân chủ, trí tuệ của đại biểu, quyết định nhiều vấn đề quan trọng nhằm xây dựng thành phố ngày càng phát triển,  văn minh, giàu đẹp. Thời gian trình bày báo cáo, đề án, tờ trình trình tại kỳ họp được rút ngắn để dành thời gian cho đại biểu thảo luận, biểu quyết thông qua các chỉ tiêu, giải pháp thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội và các nội dung quan trọng khác. Phiên chất vấn và trả lời chất vấn vốn được cử tri quan tâm luôn chiếm gần 1/2 thời gian kỳ họp. Không chỉ dành nhiều thời gian cho phiên chất vấn và trả lời chất vấn, trước kỳ họp, HĐND Thành phố còn tạo điều kiện cho đại biểu nghiên cứu tài liệu, chuẩn bị nội dung chất vấn gửi Thường trực HĐND Thành phố lựa chọn rồi chuyển đến các cơ quan, đơn vị, cá nhân chuẩn bị trả lời tại kỳ họp, vì thế chất lượng phiên chất vấn được cử tri đánh giá cao. Đặc biệt, người điều hành kỳ họp biết hướng các đại biểu tập trung thảo luận những vấn đề còn nhiều ý kiến khác nhau, chưa đạt được sự thống nhất cao, những vấn đề cử tri quan tâm, do đó nội dung các nghị quyết được HĐND Thành phố thông qua bảo đảm chất lượng, có tính khả thi, sớm đi vào cuộc sống, đáp ứng nguyện vọng của cử tri và nhân dân.

 Hoạt động tiếp xúc cử tri cũng được HĐND Thành phố chú trọng và thực hiện tốt, thường xuyên đổi mới hình thức tổ chức, thay đổi địa điểm tiếp xúc, tăng thành phần cử tri đại điện cho doanh nghiệp, người lao động. Đặc biệt, thời gian và địa điểm tiếp xúc cử tri được thông báo công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng để cử tri biết, đến dự, phát biểu ý kiến. Để nghe được nhiều ý kiến, kiến nghị của cử tri ở nhiều địa phương, về nhiều lĩnh vực, HĐND Thành phố tăng cường các cuộc tiếp xúc theo chuyên đề, tiếp xúc đột xuất. Sau mỗi cuộc tiếp xúc đều tổng hợp, phân loại ý kiến, kiến nghị của cử tri, chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết. Cử tri Dương Văn Thanh (xã Đông Hòa) phấn khởi cho biết: “Tôi và nhiều cử tri đánh giá cao việc các đại biểu HĐND Thành phố chịu khó lắng nghe ý kiến, kiến nghị của cử tri, trao đổi, giải trình nhiều vấn đề cử tri kiến nghị ngay tại buổi tiếp xúc, có vấn đề được đưa ra chất vấn tại kỳ họp, cũng có vấn đề nhanh chóng được chỉ đạo giải quyết thỏa đáng”.

Đồng chí Nguyễn Văn Hùng, Phó Chủ tịch HĐND thành phố Thái Bình khẳng định: Không chỉ làm tốt chức năng quyết định, chức năng giám sát cũng được HĐND Thành phố tổ chức đạt hiệu quả cao với 5 cuộc giám sát tập trung vào các lĩnh vực, vấn đề nhạy cảm, dễ gây bức xúc trong dư luận xã hội như: kết quả thực hiện công tác giải phóng mặt bằng, kế hoạch phát triển quỹ đất, tạo quỹ đất đấu giá quyền sử dụng đất năm 2014 và những năm tiếp theo, kết quả xây dựng nông thôn mới... Thông qua các cuộc giám sát, HĐND Thành phố đã kịp thời phát hiện, chỉ ra ưu điểm, khuyết điểm, hạn chế trong quá trình thực hiện của các cơ quan, đơn vị, cá nhân, kiến nghị giải pháp khắc phục. Phần lớn đại biểu HĐND Thành phố hoạt động kiêm nhiệm nhưng các tổ đại biểu, các đại biểu vẫn nêu cao tinh thần trách nhiệm trước cử tri và nhân dân, chủ động bố trí công việc, thời gian để nghiên cứu tài liệu, tham gia các cuộc tiếp xúc cử tri, các buổi giám sát, đặc biệt là các kỳ họp, đóng góp ý kiến có chất lượng vào các báo cáo, tờ trình, đề án, dự thảo nghị quyết trình tại kỳ họp.

Với quyết tâm tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động, năm 2015 HĐND thành phố  Thái Bình sẽ tổ chức có hiệu quả các cuộc giám sát, tăng cường tiếp xúc cử tri ở những địa phương có vấn đề, những lĩnh vực được nhiều cử tri và nhân dân quan tâm, tổ chức thành công các kỳ họp…

Đỗ Hiền