Chatbot AI Preny có gì đặc biệt?

AI chatbot Preny là một chatbot trò chuyện với khách hàng do Askany phát triển, sử dụng công nghệ A.I. (trí tuệ nhân tạo), NLP (mô hình xử lý ngôn ngữ tự nhiên) và Machine Learning (học máy). Những công nghệ này giúp cho Preny giao tiếp được bằng tiếng Việt một cách tự nhiên, trôi chảy, tương tự như một người thật. Thậm chí, AI này ấn tượng tới mức nó hiểu được các từ viết tắt, viết sai chính tả hoặc tiếng lóng của người dùng.

Doanh nghiệp có thể tích hợp chatbot cho trang web bán hàng, landing page, app hoặc tài khoản Facebook của mình. Chatbot AI này sẽ đảm nhận các nhiệm vụ bán hàng lẫn trò chuyện với khách để giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề của họ. Khả năng giao tiếp chân thật, ấn tượng của Preny sẽ nâng cao trải nghiệm khách hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu và từ đó giúp bán hàng hiệu quả hơn. Những khách hàng doanh nghiệp của Askany mà đã ứng dụng Preny AI đều báo cáo thời gian onsite của khách hàng tăng hơn 70% và tỷ lệ chuyển đổi tăng từ 50 tới 60% so với khi chưa sử dụng chatbot này.

Những tính năng nổi bật của chatbot AI Preny

Tại sao Preny luôn đứng đầu Top các chatbot AI tốt nhất hiện nay? Chính vì nó có những tính năng nổi bật sau đây:

Giao tiếp tiếng Việt tự nhiên: Preny ứng dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tiên tiến và nguồn dữ liệu tiếng Việt sâu rộng, mang lại trải nghiệm trò chuyện mượt mà, thân thiện và đáng tin cậy, giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và hài lòng hơn, từ đó xây dựng lòng trung thành.

Hội thoại thông minh: Nhờ công nghệ Machine Learning, Preny ngày càng thông minh hơn nhờ học hỏi từ các tương tác với khách hàng. Điều này giúp Preny phản hồi linh hoạt, tự nhiên theo ngữ cảnh, không chỉ dựa vào các kịch bản cố định.

Thu thập thông tin bán hàng (lead): Preny tự động tư vấn, lên lịch hẹn, chốt đơn và hướng khách hàng đến các sản phẩm hay dịch vụ phù hợp. Thông tin thu thập từ các cuộc trò chuyện cung cấp dữ liệu quý giá cho doanh nghiệp, giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng.

Tăng cường nhận diện thương hiệu: Preny hỗ trợ công việc branding (xây dựng thương hiệu) bằng cách cho phép tùy chỉnh toàn diện về hình ảnh, giọng điệu và phong cách, giúp doanh nghiệp duy trì sự nhất quán và nổi bật thương hiệu trong lòng khách hàng.

Dễ dàng tích hợp: Doanh nghiệp có thể tích hợp Preny trên bất kỳ nền tảng nào mà không cần kỹ năng lập trình phức tạp. Đội ngũ IT của Askany luôn hỗ trợ 24/7, đảm bảo Preny hoạt động ổn định và dễ sử dụng.

Ghi nhớ thông tin khách hàng: Preny có khả năng lưu trữ số điện thoại và thông tin của khách hàng, giúp cá nhân hóa các cuộc trò chuyện cho khách hàng cũ và giới thiệu các sản phẩm, ưu đãi mới, góp phần gia tăng doanh thu từ khách hàng quay lại và nâng cao hiệu quả kinh doanh lâu dài.

Chi phí sử dụng chatbot AI Preny

Hiện nay, mọi khách hàng đều có thể sử dụng chatbot Preny miễn phí cho 2000 cuộc trò chuyện đầu tiên. Nếu muốn tích hợp bot AI này vào hệ thống bán hàng của mình, doanh nghiệp có thể chọn các gói sau:

1. Gói cơ bản: 499.000 đồng/tháng khi đăng ký 1 năm, hỗ trợ tối đa 7.000 cuộc trò chuyện trên website và Facebook của doanh nghiệp.

2. Gói nâng cao: 999.000 đồng/tháng khi đăng ký 1 năm, hỗ trợ tối đa 30.000 cuộc trò chuyện trên website và Facebook, không giới hạn tài liệu huấn luyện cho chatbot.

3. Gói doanh nghiệp: 1.999.000 đồng/tháng khi đăng ký 1 năm, không giới hạn số lượng cuộc trò chuyện trên website và Facebook, không giới hạn tài liệu huấn luyện cho chatbot và có đội ngũ Askany hỗ trợ 24/7.

Vì những lý do đó, Preny AI chatbot được đánh giá là công cụ hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng hàng đầu tại Việt Nam. Các doanh nghiệp sử dụng Preny AI đều nhận thấy sự tăng trưởng đáng kể về thời gian khách hàng tương tác và tỷ lệ chuyển đổi doanh thu. Bạn có thể truy cập website của Askany để trải nghiệm miễn phí chatbot thông minh này ngay hôm nay.