Theo truyền thông quốc tế, sự cố này đã được báo cáo cách đây khoảng 1 tuần nhưng Microsoft vẫn chưa có hướng khắc phục, ngoài việc khuyến cáo người dùng gỡ cài đặt bản cập nhật KB5012643.

Windows Latest cho biết, ngày càng có nhiều người phàn nàn về việc không thể mở được các ứng dụng trên nền tảng .NET Framework 3.5 sau khi cài đặt bản cập nhật KB5012643 trên Windows 11, đơn cử như ShareX, KeePass, Discord, Visual Studio,…

Thậm chí ngay cả phần mềm Microsoft Teams cũng không thể khởi chạy và chỉ hiển thị thông báo lỗi có nội dung “process exited with code 3221225781 (0xc0000135)”.

Tuy nhiên, bản cập nhật này lại chứa một số bản vá bảo mật quan trọng. Do đó, nếu không gặp bất kỳ sự cố nào sau khi cài đặt, người dùng không nhất thiết phải gỡ bỏ bản cập nhật KB5012643 khỏi hệ thống.

Để gỡ cài đặt bản cập nhật, bạn hãy nhấn vào menu Start > gõ vào khung tìm kiếm từ khóa Windows Update Settings. Trong cửa sổ mới hiện ra, người dùng chỉ cần chọn Windows Update > View Update History > Uninstall Update > chọn KB5012643 > nhấn Uninstall.

Theo 24h.com.vn