Hàng ngày sẽ ít nhất 1-2 tình nguyện viên trực, hỗ trợ tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả huyện Quỳnh Phụ với nhiệm vụ: đón tiếp người dân; hỏi về nhu cầu, hỗ trợ lấy số và hướng dẫn lên các quầy chuyên môn của các ngành. Giới thiệu về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 cho người dân, phát tờ rơi và hướng dẫn lập tài khoản công dân điện tử, các bước thực hiện dịch vụ công trực tuyến...; hỗ trợ người dân rà soát, scan, chụp ảnh và nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 sau khi người dân đã được hướng dẫn của các ngành liên quan và có đầy đủ hồ sơ theo quy định. Ngoài ra, cán bộ đoàn cơ sở sẽ có hoạt động tuyên truyền về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 tại các địa phương trong huyện.

Các hoạt động  trên sẽ góp phần nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ hành chính công, tạo sự hài lòng của nhân dân đối với cơ quan hành chính nhà nước.

Xuân Phương