Kịp thời theo dõi, nắm bắt và xử lý dứt điểm những vướng mắc, khó khăn, chấm dứt tình trạng kéo dài thời gian giải quyết qua nhiều cơ quan, đơn vị, gây tốn kém chi phí, thời gian đi lại của người dân và doanh nghiệp. Thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định của Chính phủ; 100% UBND phường, xã triển khai chứng thực bản sao điện tử từ bản chính; nghiêm cấm việc yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp thông tin, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa hoặc chia sẻ từ các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành theo đúng quy định. Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả thành phố đã hướng dẫn, tiếp nhận gần 20.900 hồ sơ, đã giải quyết trên 20.300 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ đã giải quyết trước và đúng thời hạn đạt 98,52%.

Minh Nguyệt