Để chứng minh cho những băn khoăn của mình về chất lượng nước sạch, bà Vũ Thị Nhiên, thôn Mỹ Bổng, xã Việt Hùng (Vũ Thư) nhanh tay mở khóa van đường ống nước sạch để hứng mấy chậu nước. Chỉ vào chậu nước, bà chia sẻ: Hôm nay nước có vẻ sạch hơn, chỉ thấy vẩn đục, màu nước ngà ngà có vài con loăng quăng hay con gì đó đen đen lẫn trong nước chứ mấy hôm trước nước đỏ ối như nước sông khi có phù sa, để một lúc sẽ lắng đọng một lớp bùn dưới đáy chậu, gia đình tôi không dám giặt giũ, rửa bát chứ đừng nói là ăn uống. Nhìn mắt thường còn thấy đục thế này thì chúng tôi không thể yên tâm về chất lượng nước sạch. Chất lượng kém, đồng thời lượng nước cấp cũng hạn chế. Tạm thời đợt này gia đình tôi đang phải cậy nắp giếng lên để dùng thay cho nước máy.

Tương tự tình trạng của gia đình bà Nhiên, bà Hà Thị Tỵ ở thôn Lộc Điền chia sẻ: Khoảng gần 1 tháng nay, nước có hôm đục ít, hôm đục nhiều. Thấy chất lượng nước như thế nên gia đình rất lo lắng và chuyển sang dùng nước mưa. Thời gian cấp nước cũng rất hạn chế, một ngày chỉ được vài giờ đồng hồ, không cố định thời điểm nào, có hôm vài ngày không có, bất chợt có khi ban đêm mới có nước, muốn lấy nước phải thức chờ đợi rất vất vả. Tưởng có được nước đã mừng nhưng thấy nước vẩn đục thì niềm vui lại chuyển sang nỗi lo.

Việt Hùng hiện có dân số đông nhất huyện Vũ Thư với trên 13.000 người. Hiện xã có trên 80% số hộ với khoảng 3.000 hộ dân của 7/7 thôn đã hợp đồng mua nước sinh hoạt. Trước kia, bà con sử dụng nước của Công ty Cổ phần Cấp nước sạch và Vệ sinh nông thôn, tuy nhiên từ tháng 8/2015, trạm cấp nước đã được chuyển giao cho Công ty Cổ phần Bitexco Nam Long. Theo số điện thoại in trên hóa đơn tiền nước của khách hàng, chúng tôi liên hệ với trạm cấp nước đặt tại xã Việt Hùng. Sau một hồi vòng vo, từ chối, nhân viên trạm cấp nước mới bắt buộc thừa nhận và cho phóng viên lịch hẹn với “anh Diệp, Trưởng trạm”. Tuy nhiên, khi chúng tôi đến liên hệ làm việc theo lịch vẫn bị các nhân viên tại trạm khóa cổng, từ chối không tiếp.

Nhân viên trạm cấp nước sạch đặt tại xã Việt Hùng khóa cổng, từ chối không tiếp khi phóng viên đặt vấn đề về chất lượng nước sạch.

Ông Phạm Xuân Nghĩa, Phó Chủ tịch UBND xã Việt Hùng xác nhận: Gần đây, xã đã nhận được nhiều ý kiến phản ánh của người dân, đặc biệt bà con các thôn Phú Chử, Mỹ Bổng, Hương Điền về chất lượng nước sạch và tình trạng nước máy thiếu, yếu, không đủ đáp ứng nhu cầu của người dân trong mùa hè. Đối với chất lượng nước, một số đơn vị chuyên môn của tỉnh cũng đã về lấy mẫu, kiểm nghiệm nhưng chúng tôi cũng không rõ kết quả thế nào, chỉ thấy nhìn mắt thường thì rõ ràng là không ổn vì nước thường vẩn đục, có thời điểm nước màu hơi đỏ phù sa. Về tình trạng nước yếu, không bơm lên được độ cao từ 3m trở lên và thời gian cấp nước hạn chế, tôi cho rằng do Việt Hùng là địa bàn xã rộng, dân số đông, trong khi công suất của trạm còn hạn chế, đường ống lắp đặt trước kia hầu hết là đường ống nhựa, đường kính nhỏ, dễ vỡ nên áp lực nước thấp, ngoài một số địa bàn quanh khu vực trạm thì hầu hết các thôn ở xa đều bị thiếu nước. UBND xã đã đề nghị doanh nghiệp cung cấp nước nâng công suất hoạt động, nâng cấp đường ống, thiết bị, đại diện doanh nghiệp cũng đã hứa hẹn nhiều lần nhưng đến nay tình hình chưa được cải thiện. Chất lượng nước chưa được bảo đảm, số lượng cũng chưa đáp ứng được nhu cầu sử dụng nước của người dân nhất là trong mùa hè, cho nên mới có tình trạng một số hộ dân thôn Phú Chử làm đơn xin đăng ký sử dụng nước sạch nhiều lần vẫn chưa được. Nước sạch cũng là một trong những vấn đề gây nhiều bức xúc của người dân địa phương thời gian qua.

Theo phản ánh của người dân, trước kia, bà con sử dụng nước chỉ phải trả 5.100 đồng/m³, tuy nhiên, từ khi trạm cấp nước được chuyển giao cho Công ty Cổ phần Bitexco Nam Long, người dân phải trả 7.100 đồng/m³ (chưa kể thuế VAT 5%), tức là tăng 28%. Người dân đã chấp thuận mức chi phí cao hơn và đóng tiền nước đầy đủ hàng tháng, vì vậy đòi hỏi chất lượng nước cũng như chất lượng cung cấp dịch vụ nước phải cao hơn là yêu cầu chính đáng của bà con. Trên địa bàn xã rộng, dân số đông, việc cung cấp nước của doanh nghiệp có thể chậm, yếu và sẽ từng bước khắc phục, nhưng riêng chất lượng nước là việc cấp thiết không thể chần chừ bởi nó liên quan trực tiếp đến sức khỏe của hàng nghìn hộ dân. Nhiều người dân Việt Hùng cũng nêu ý kiến: Trên hóa đơn tiền nước của mỗi khách hàng hàng tháng luôn có dòng chữ màu đỏ đậm in nghiêng “Công ty sẽ tạm ngưng cấp nước nếu khách hàng không trả tiền nước đúng hạn” nhưng ngược lại khi người dân bỏ tiền mua nước sạch nhưng lại phải dùng nước không sạch thì trách nhiệm của công ty cấp nước ở đâu? Ai chịu trách nhiệm với dân?

Quỳnh Lưu