Nội dung đơn thư chủ yếu liên quan đến quản lý, sử dụng đất đai, bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi giải phóng mặt bằng các dự án trọng điểm trên địa bàn... Đến nay, đã ban hành quyết định giải quyết khiếu nại 3/6 đơn; trong quá trình giải quyết 1/3 đơn tố cáo công dân xin rút, đã ban hành quyết định đình chỉ giải quyết, đang xác minh nội dung 2 đơn tố cáo; các đơn thư kiến nghị, phản ánh cơ bản được giải quyết, trả lời.

Từ nay đến cuối năm, thành phố tiếp tục duy trì nền nếp tiếp công dân; tăng cường tiếp xúc, đối thoại, lắng nghe ý kiến phản ánh của công dân để chủ động nắm tình hình và giải quyết kịp thời, thấu đáo các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân; rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp ngay tại cơ sở, hạn chế tối đa khiếu kiện vượt cấp; tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến kiến thức pháp luật về khiếu nại, tố cáo; chú trọng bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ xử lý đơn thư, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo ở địa phương, đơn vị.

                                                Đức Dũng